ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА ШУЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 сентября 2009 г. № 1309
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА "МУЗЕЙНО-ВЫСТАВОЧНАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ШУЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Бюджетным кодексом Российской Федерации, Уставом
городского округа Шуя Ивановской области, в целях повышения эффективности расходования бюджетных средств, открытости и общедоступности информации по предоставлению муниципальных услуг населению городского округа Шуя постановляю:
1. Утвердить стандарт
качества муниципальной услуги в области культуры и искусства "Музейно-выставочная деятельность в городском округе Шуя" (Приложение № 1).
2. Утвердить порядок
оценки соответствия качества фактически предоставляемой муниципальной услуги в области культуры и искусства "Музейно-выставочная деятельность в городском округе Шуя" установленному стандарту
(Приложение № 2).
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого зам. главы городского округа Шуя.
И.о. главы городского округа Шуя
Н.В.КОРЯГИНА
Приложение № 1
к постановлению
главы городского округа Шуя
от 04.09.2009 № 1309
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ
"МУЗЕЙНО-ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ШУЯ"
1. Организации, в отношении которых применяется Стандарт
1.1. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в области культуры и искусства (далее - стандарт) распространяется на услуги в области культуры и искусства, предоставляемые населению учреждениями (организациями) культуры и искусства, и устанавливает основные требования, определяющие качество этих услуг, оплачиваемых (финансируемых) из средств бюджета муниципального образования городского округа Шуя.
К перечню муниципальных услуг, на которые устанавливается "Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере деятельности муниципальных учреждений культуры "Музейно-выставочная деятельность в городском округе Шуя" (далее - Стандарт), относятся:
- услуги по обслуживанию населения городского округа Шуя в сфере деятельности МУК "Шуйский историко-художественный и мемориальный музей имени М.В. Фрунзе" городского округа Шуя и МУК "Литературно-краеведческий музей Константина Бальмонта" городского округа Шуя.
1.2. Разработчиком Стандарта и главным распорядителем средств бюджета городского округа Шуя является Отдел культуры администрации городского округа Шуя.
1.3. В целях настоящего Стандарта применяемые понятия имеют следующие значения:
муниципальная услуга - один из видов деятельности, осуществляемый в рамках компетенции и ответственности органов исполнительной власти, финансируемый за счет бюджета городского округа Шуя и направленный на удовлетворение потребностей населения в реализации законных прав и интересов в сфере культурного и информационного обеспечения;
стандарт качества предоставления муниципальных услуг - обязательство органов исполнительной власти городского округа Шуя по обеспечению возможности получения населением муниципальных услуг в определенных объемах и определенного качества.
2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие качество
предоставления бюджетных услуг в области
музейно-выставочной деятельности в городском округе Шуя
]]>+---+---------------+--------------+-------+-----------+-----------+------+
¦3 ¦Экскурсионное и¦количество ¦менее ¦2000 - 4999¦5000 - 7999¦8000 и¦
¦ ¦индивидуальное ¦человек ¦2000 ¦ ¦ ¦более ¦
¦ ¦посещение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦музеев ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------+--------------+-------+-----------+-----------+------+
¦4 ¦Количество ¦количество ¦менее ¦40 - 59 ¦60 - 79 ¦80 и¦
¦ ¦экскурсий на 1¦ ¦40 ¦ ¦ ¦более ¦
¦ ¦научного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦сотрудника ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------+--------------+-------+-----------+-----------+------+
¦ ¦Шкала оценки качества¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦предоставления муниципальной¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦услуги в области культуры и¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦искусства "Музейно-выставочная¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦деятельность в городском¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦округе Шуя": ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦"отлично" - не менее 11¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦баллов; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦"хорошо" - не менее 6 баллов; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦"удовлетворительно" - не менее¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2 баллов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------------------+-------+-----------+-----------+------+
+---+-----------------------------+---------------------------------------+
¦ № ¦ Показатель ¦ Формула расчета, единица измерения ¦
¦п/п¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------+---------------------------------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
+---+-----------------------------+---------------------------------------+
¦1 ¦Сохранение музейных фондов ¦= количество единиц ¦
+---+-----------------------------+---------------------------------------+
¦2 ¦Экспонирование предметов¦= количество экспонируемых предметов¦
¦ ¦основного фонда ¦основного фонда / количество предметов¦
¦ ¦ ¦основного фонда ¦
+---+-----------------------------+---------------------------------------+
¦3 ¦Экскурсионное и¦= количество человек ¦
¦ ¦индивидуальное посещение¦ ¦
¦ ¦музеев ¦ ¦
+---+-----------------------------+---------------------------------------+
Оценка результативности является составной частью оценки качества оказания муниципальной услуги. Положительным результатом признается оценка стандарта качества муниципальной услуги на "удовлетворительно". На уровне "хорошо" считается выполнение стандарта установленного объема и качества. На уровне "отлично" считается оценка качества, в наибольшей степени приблизившаяся к высоким показателям результативности.
Оценка "неудовлетворительно", рассчитанная на основе целевых значений показателей результативности, является признаком предоставления некачественной муниципальной услуги при полном освоении средств.
Учреждение-бюджетополучатель ежегодно, в установленные сроки, проводит оценку соответствия фактически предоставляемой муниципальной услуги стандарту в соответствии с настоящим Порядком на основании расчетов. Для проведения оценки соответствия качества приказом руководителя муниципального учреждения назначается ответственное лицо.
На основании рассчитанной каждым бюджетополучателем оценки качества муниципальной услуги Отдел культуры администрации городского округа Шуя ежегодно, в установленные сроки, проводит сравнительный анализ результативности расходов разных бюджетополучателей в части оказания муниципальной услуги.
Отдел культуры администрации городского округа Шуя представляет ежегодно, в установленные сроки, в финансовый отдел администрации городского округа Шуя анализ результативности расходов на оказание муниципальной услуги в части экономичности и качественности расходов. Сроки сдачи и порядок предоставления данной отчетности определяются финансовым отделом администрации городского округа Шуя.
Экономичными и качественными признаются расходы, позволяющие получить лучший результат при использовании равного объема ресурсов и получении высшей оценки качества. Для оценки качества муниципальной услуги проводится сравнение отчетных результатов текущего и прошлых периодов. Настоящий Порядок устанавливает возможность точного отражения в хронологической последовательности по соответствующим муниципальным учреждениям оценки соответствия качества фактически предоставляемой муниципальной услуги стандарту.
