Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Хакасия республика ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ РАСПОРЯЖЕНИЕ от 2 июля 2009 г. № 95-рп ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АППАРАТА ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, АДРЕСОВАННЫХ В ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (с последующими изменениями) и в целях реализации административной реформы в Республике Хакасия: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Аппарата Правительства Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Правительство Республики Хакасия, в новой редакции. 2. Министерствам и ведомствам Республики Хакасия: - при работе с обращениями граждан, поступающими в министерства и ведомства из Правительства Республики Хакасия на исполнение, руководствоваться настоящим Административным регламентом; - внести изменения в административные регламенты по рассмотрению обращений граждан, утвержденные в министерствах (ведомствах), в соответствии с настоящим распоряжением. 3. Рекомендовать главам муниципальных образований Республики Хакасия привести в соответствие административные регламенты по рассмотрению обращений граждан в органах местного самоуправления в соответствии с настоящим распоряжением. 4. Признать утратившим силу распоряжение Председателя Правительства Республики Хакасия от 29.10.2007 № 105-рп "Об утверждении Административного регламента Аппарата Правительства Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Правительство Республики Хакасия". Председатель Правительства Республики Хакасия В.ЗИМИН Абакан 2 июля 2009 года № 95-рп Утвержден распоряжением Председателя Правительства Республики Хакасия от 2 июля 2009 года № 95-рп АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АППАРАТА ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, АДРЕСОВАННЫХ В ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ I. Общие положения 1. Административный регламент Аппарата Правительства Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Правительство Республики Хакасия (далее - Административный регламент), направлен на защиту прав граждан обращаться лично, направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы государственной власти Республики Хакасия и разработан в целях повышения качества исполнения государственной функции Аппарата Правительства Республики Хакасия по рассмотрению обращений граждан. 2. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий в Правительстве Республики Хакасия, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями, должностными лицами и Аппаратом Правительства Республики Хакасия, а также взаимодействие Аппарата Правительства Республики Хакасия с физическими или юридическими лицами (далее - заявители), иными органами государственной власти и местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Правительство Республики Хакасия. 3. Исполнение государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Республики Хакасия осуществляется Аппаратом Правительства Республики Хакасия в соответствии с: Конституцией Российской Федерации <1>; ]]> +-------------+ +--------------------------------------+ +------------+ ¦ Обращения, +-->¦ Приемная по работе с обращениями +-->¦ Пересылка ¦ ¦ поступившие ¦ ¦ граждан Аппарата ПРХ ¦ ¦ обращений, ¦ ¦ через ¦ +--------------------------------------+ ¦ ошибочно ¦ ¦ вышестоящие ¦ ¦ Первичная обработка, аннотация, ¦ ¦направленных¦ ¦органы власти¦ ¦ регистрация, подготовка резолюции, ¦ ¦ в ПРХ ¦ +-------------+ ¦ направление на исполнение, ¦ +------------+ ¦осуществление контроля за исполнением ¦ +-----------------+ (формы контроля прилагаются), ¦<---------------+ ¦ ¦подготовка проектов писем, подготовка ¦ ¦ ¦ +----+ аналитических информаций ¦ ¦ ¦ ¦ +------+-------------------------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ /\ ¦ ¦ ¦ \/ ¦ ¦ ¦ ¦ +--------------------------------+-----+ ¦ ¦ ¦ ¦ Рассмотрение руководством, принятие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управленческого решения, ознакомление ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ с выполненным поручением, подписание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ответов в вышестоящие органы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ гос. власти ¦ ¦ ¦ ¦ +--------------------------------------+ ¦ ¦ \/ ¦ ¦ +-----------------------------+----------------------+ ¦ ¦ \/ \/ \/ ¦ ¦ +------------------------+ +----------------------+ +--------------+ ¦ ¦ ¦ Управления федеральных ¦ ¦Республиканские органы¦ ¦ Органы ¦ ¦ ¦ ¦органов государственной ¦ ¦исполнительной власти ¦ ¦ местного ¦ ¦ ¦ ¦ власти ¦ ¦ ¦ ¦самоуправления¦ ¦ ¦ +--------+---------------+ +----------+-----------+ +-------+------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ \/ \/ \/ ¦ ¦ +-----------------------------+----------------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ \/ ¦ ¦ +-----------------------------------------------------+ ¦ ¦ \/ \/ ¦ ¦ +----------------+ +--------------------------+ +------------------+ ¦ +-->¦Ответ заявителям¦ ¦ Ответ в вышестоящую ¦ ¦ Ответ ¦ ¦ ¦ +----------------+ ¦организацию (Администрация¦ ¦ в Правительство +-+ ¦ ¦ ПРФ, ГД ГС РФ, СФ ГС РФ) ¦ ¦Республики Хакасия¦ +---------------------->+--------------------------+ +------------------+ Приложение к блок-схеме +-----------------------+------------------------+------------------------+ ¦Контроль за соблюдением¦Контроль за качеством и ¦Контроль за организацией¦ ¦ сроков исполнения ¦ результативностью ¦ деятельности по ¦ ¦ поручений по ¦ исполнения поручений ¦ рассмотрению обращений ¦ ¦рассмотрению обращений ¦ ¦ граждан ¦ ¦ граждан ¦ ¦ ¦ +-----------------------+------------------------+------------------------+ ¦ Текущий (ежедневно) ¦Проверки объективности и¦ Проверки организации ¦ +-----------------------+ качества исполнения ¦ работы с обращениями ¦ ¦ Оперативный ¦поручений (выборочно, с ¦ граждан в ¦ ¦ (еженедельно) ¦ выездом на место) ¦республиканских органах ¦ ¦ ¦ ¦ исполнительной власти ¦ +-----------------------+------------------------+------------------------+ ¦ Совещания с ¦ Проверки организации ¦ Изучение организации ¦ ¦ ответственными ¦ работы по реализации ¦ работы с обращениями ¦ ¦сотрудниками за работу ¦норм Федерального закона¦граждан в муниципальных ¦ ¦ с обращениями граждан ¦от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О¦образованиях Республики ¦ ¦ в республиканских ¦ Порядке рассмотрения ¦ Хакасия ¦ ¦ министерствах, ¦ обращений граждан ¦ ¦ ¦ ведомствах, ¦ Российской Федерации" ¦ ¦ ¦ администрациях ¦ ¦ ¦ ¦ муниципальных ¦ ¦ ¦ ¦ образований ¦ ¦ ¦ +-----------------------+------------------------+------------------------+ Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru