-------------+-------------
V
+---------------------------------------------+
¦Регистрация обращения (запроса) пользователя ¦
+---------------------------------------------+
V
/ \
/ \
+-------------------------------------------------------+
нет /¦Анализ тематики запроса. Принятие решения о возможности¦\ да
+-----\¦ исполнения запроса ¦/---+
¦ +-------------------------------------------------------+ ¦
¦ \ / ¦
¦ \ / ¦
¦ V V
¦ +-------------------------------------+ +----------------------------+
¦ ¦Уведомление пользователя о¦ ¦Поиск документов для¦
+--->¦необходимости уточнения и¦ ¦исполнения запроса ¦
¦ ¦предоставления дополнительных¦ ¦ ¦
¦ ¦сведений для исполнения запроса ¦ +-------------+--------------+
¦ +-------------------------------------+ V
¦ +----------------------------+
¦ +-------------------------------------+ ¦Оформление архивных справок,¦
¦ ¦Уведомление пользователя об отказе в¦ ¦архивных выписок, архивных¦
+--->¦получении информации ограниченного¦ ¦копий ¦
¦ ¦доступа при отсутствии у него на это¦ ¦ ¦
¦ ¦права и разъяснение о дальнейших¦ ¦ ¦
¦ ¦действиях ¦ +-------------+--------------+
¦ +-------------------------------------+ V
¦ +----------------------------+
¦ +-------------------------------------+ ¦Отправка архивных справок,¦
¦ ¦Уведомление об отсутствии¦ ¦архивных выписок, архивных¦
+--->¦запрашиваемой информации в Архиве и¦ ¦копий ¦
¦рекомендации по ее дальнейшему поиску¦ +-------------+--------------+
+------------------+------------------+ ¦
V ¦
+-------------------------------+ ¦
¦ Отправка ответов заявителям ¦ ¦
+----------------+--------------+ ¦
V V
----------------------------------------------
/ Предоставление услуги завершено /
-----------------------------------------------