ГУБЕРНАТОР ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 июня 2008 г. № 453
ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. Постановлений Губернатора ЯО
от 31.12.2008 № 949
, от 31.12.2009 № 730
)
В целях совершенствования работы с обращениями граждан в Правительстве области и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
рассмотрения обращений граждан в Правительстве Ярославской области.
2. Департаментам Ярославской области, государственным органам Ярославской области в срок до 01.10.2008 разработать административные регламенты рассмотрения обращений граждан.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора области Березкина С.В.
4. Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
(п. 4 в ред. Постановления
Губернатора ЯО от 31.12.2008 № 949)
(см. текст в предыдущей редакции
)
Губернатор
Ярославской области
С.А.ВАХРУКОВ
Утвержден
постановлением
Губернатора области
от 19.06.2008 № 453
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ
ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. Постановлений Губернатора ЯО
от 31.12.2008 № 949
, от 31.12.2009 № 730
)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент рассмотрения обращений граждан в Правительстве Ярославской области (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Правительстве области (далее - рассмотрение обращений граждан), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при рассмотрении обращений граждан, и определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан.
В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ) в Административном регламенте используются следующие основные термины:
]]>│ │ ┌──>┤ ├────────┐│ регламента │
│ │ │ └─────────────────────┬──┘ │└───────────────────────┘
│ │ │ │ │
│ │ │ V │
│ │ │ ┌────────────────────────┐ │ ┌──────────────────┐
│ │ │ │ Помощники │ │ │пункты 54
- 58
, 77
│
│ │ │ │ заместителей ├────┼─────┤Административного │
│ │ │ │ губернаторов │ │ │ регламента │
│ │ │ └─────────────────┬──────┘ │ └──────────────────┘
│ │ │ │ │
│ │ │ V │
│ │ │ ┌────────────────────────┐ │ ┌─────────────────┐
│ │ └─────────┤ Исполнители ├──┼──────┤ пункты 59
- 69
│
│ ├<───┬──────────┤ ├─>│ │Административного│
│ │ │ └────────────────────────┘ │ │ регламента │
│ │ │ │ └─────────────────┘
│ │ │ ┌─────────────────┐ ┌────────────┤
│ │ │ │ пункты 65
- 66
│ │ /\ │ ┌────────────┐
│ │ └───┤Административного│ │ └──────┼───────────┤Дело в архив│
│ │ │ регламента │ │ │ └────────────┘
│ │ └─────────────────┘ │ │
│ │ V │
│ │ ┌─────────────────────┐ │ ┌─────────────────┐
│ │ │ Отдел по работе с │ │ │ пункты 76
- 79
│
│ │ │ обращениями граждан ├─┼──────┤Административного│
│ │ │ АКУ │ │ │ регламента │
│ │ └─────────────────────┘ │ └─────────────────┘
│ │ │
│ │ ┌────────────┘
│ │ V /\
│ │ ┌───────────────────┐ │
│ └<─────────────────┤ Отдел служебной │ │
│ /\ │корреспонденции АКУ│ │
│ │ └───────────────────┘ │
│ │ │ ┌─────────────────┐
│ │ └────────┤Ответ по существу│
│ └─────────────────────────────────────────┤ обращения │
│ ┌────────────────────────┐ └─────────────────┘
├<───────────────┤ Переадресация обращения│
│ └────────────────────────┘
│
│ ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │ Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, │
└───>│органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления│
│муниципальных образований области и другие организации и учреждения,│
│ субъекты Российской Федерации │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
