Зарегистрировано в Минюсте РБ 12 января 2010 г. № 857
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПРИКАЗ
от 11 декабря 2009 г. № 2535-Д
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Во исполнение Постановления
Правительства Республики Башкортостан от 20 марта 2008 г. № 83 "О разработке комплекса мероприятий по подготовке системы административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Башкортостан" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
исполнения Министерством здравоохранения Республики Башкортостан государственной функции по рассмотрению обращений граждан.
2. Зарегистрировать настоящий Приказ в установленном порядке в Министерстве юстиции Республики Башкортостан.
3. Контроль исполнения настоящего Приказа возложить на первого заместителя министра здравоохранения Республики Башкортостан З.Я.Муртазина.
Министр
А.А.ЕВСЮКОВ
Приложение
к Приказу Министерства здравоохранения
Республики Башкортостан
от 11 декабря 2009 г. № 2535-Д
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент исполнения Министерством здравоохранения Республики Башкортостан государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее - Регламент) разработан на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов исполнения государственных услуг".
2. Регламент определяет сроки и последовательность действий административных процедур при исполнении государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в срок, установленный законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан (далее - государственная функция).
3. Исполнение государственной функции.
Нормативные правовые акты, регламентирующие порядок исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан:
Конституция Российской Федерации ("Российская газета" № 237, 25 декабря 1993 г.);
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2004, № 31, ст. 3215);
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. № 5487-1 ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2004, № 35, ст. 3607);
Закон
Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 г. № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 2007, № 3 (249), ст. 82);
Положение
о Министерстве здравоохранения Республики Башкортостан, утверждено Указом Президента Республики Башкортостан от 20 марта 2002 г. № УП-124 ("Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 2002, № 6 (144), ст. 378, 8 февраля 2007 г., № 3 (249), ст. 82);
Программа государственных гарантий оказания гражданам в Республике Башкортостан бесплатной медицинской помощи, ежегодно утверждаемая постановлением Правительства Республики Башкортостан;
Приказ
Министерства здравоохранения Республики Башкортостан от 25 сентября 2008 г. № 1469-Д "Об утверждении Регламента Министерства здравоохранения Республики Башкортостан", зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Башкортостан 7 октября 2008 года № 438 ("Республика Башкортостан", 2009, № 238 (26973)).
4. Исполнение государственной функции осуществляется Министерством здравоохранения Республики Башкортостан (далее - Минздрав РБ).
]]>
Приложение № 4
к Административному регламенту исполнения
Министерством здравоохранения Республики
Башкортостан государственной функции
по рассмотрению обращений граждан
БЛОК-СХЕМА
АЛГОРИТМ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН НАЧАЛЬНИКОМ ОТДЕЛА,
СПЕЦИАЛИСТАМИ МИНЗДРАВА РБ
+-------------------------------------------------------------------------+
¦ Регистрация данных заявителя и вопроса обращения в журнале ¦
+-------------------------------------+-----------------------------------+
¦
\/
+-------------------------------------------------------------------------+
¦ Рассмотрение устного обращения на приеме ¦
+----------+--------------------------+---------------------------+-------+
¦ ¦ ¦
\/ \/ \/
+-----------------------+ +-----------------------------+ +---------------+
¦Устное информирование¦ ¦Поручение исполнителю(-лям)¦ ¦Регистрация ¦
¦заявителя, либо¦ ¦с указанием порядка и формы¦ ¦письменного ¦
¦мотивированный отказ ¦ ¦исполнения поручений ¦ ¦обращения ¦
+-----------------------+ +----+---------------------+--+ +-------+-------+
¦ ¦ ¦
\/ \/ ¦
+----------------------+ +------------+ ¦
¦Устное информирование¦ ¦Регистрация ¦ ¦
¦заявителя, либо¦ ¦письменного ¦ ¦
¦мотивированный отказ ¦ ¦обращения ¦ ¦
+----------------------+ +-----+------+ ¦
¦ ¦
\/ \/
+-------------------------------------------------------------------------+
¦Рассмотрение обращения в порядке, отраженном в блок-схеме Алгоритм¦
¦исполнения государственной функции по рассмотрению письменных обращений¦
¦граждан (приложение № 2
к Административному регламенту исполнения¦
¦Министерством здравоохранения Республики Башкортостан государственной¦
¦функции по рассмотрению обращений граждан) ¦
+-------------------------------------------------------------------------+
