Документ
распространяется
на правоотношения, возникшие с 1 января 2010 года.
АДМИНИСТРАЦИЯ ВАНИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 января 2010 г. № 56
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
ВАНИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, КОМПЛЕКТОВАНИЕ И
ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОХРАННОСТИ БИБЛИОТЕЧНЫХ ФОНДОВ"
В соответствии с пунктом 2
постановления главы администрации Ванинского муниципального района от 26.08.2009 № 347 "Об утверждении Положения о требованиях к качеству предоставления бюджетных услуг на территории Ванинского муниципального района", в целях повышения уровня качества оказания муниципальной услуги библиотечного обслуживания, комплектованию и обеспечению сохранности библиотечных фондов, предоставляемой населению Ванинского муниципального района, создания системы контроля за деятельностью муниципальных учреждений и вышестоящих органов управления со стороны получателей муниципальных услуг постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Стандарт
качества муниципальной услуги "Организация библиотечного обслуживания населения Ванинского муниципального района, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов" (далее - Стандарт).
2. Отделу культуры администрации Ванинского муниципального района (Харитонов М.Г.) обеспечить:
2.1. Доведение настоящего постановления до руководителя и сотрудников муниципального учреждения "Централизованная библиотечная система".
2.2. Закрепление ответственных за предоставление муниципальной услуги в соответствии со Стандартом
, а также ответственных за осуществление контроля за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта
.
2.3. Соблюдение установленных требований Стандарта
по оказанию муниципальной услуги населению, а также при оценке потребности в предоставлении муниципальных услуг.
2.4. Использование требований утвержденного Стандарта
при разработке ведомственных целевых программ и перспективного финансового плана.
2.5. Информирование граждан, являющихся получателями муниципальной услуги по информационно-библиотечному обслуживанию населения, о требованиях утвержденного Стандарта
.
2.6. Контроль за соблюдением муниципальными учреждениями требований, установленных в Стандарте
, и обеспечением удовлетворения потребностей получателей муниципальных услуг.
2.7. Проведение анализа информации об удовлетворенности получателей муниципальных услуг и составление отчетности о качестве и доступности оказываемых муниципальных услуг для представления главе администрации Ванинского муниципального района, не реже одного раза в год.
3. Рекомендовать главам городских и сельских поселений Ванинского муниципального района осуществлять контроль за выполнением качества услуг по библиотечному обслуживанию населения в поселениях.
4. Директору учреждения "Редакция "Восход-Ванино" (Яшина С.П.) опубликовать настоящее постановление в газете "Восход-Ванино".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ванинского муниципального района по социальным вопросам Губакину Г.В.
6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 01 января 2010 года.
Глава администрации
Н.С.Ожаровский
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации Ванинского
муниципального района
от 27 января 2010 г. № 56
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
ВАНИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, КОМПЛЕКТОВАНИЕ И
ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОХРАННОСТИ БИБЛИОТЕЧНЫХ ФОНДОВ"
Настоящий Стандарт разработан в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
1. Организации, в отношении которых применяется Стандарт качества муниципальной услуги "Организация библиотечного обслуживания населения Ванинского муниципального района, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов" (далее - услуга), являются муниципальные учреждения Ванинского муниципального района и организации иных форм собственности, исполняющие обязательства по муниципальному контракту (далее - библиотеки или учреждения, оказывающие услугу).
2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальные услуги:
]]>___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
дата и время фиксации нарушения)
Приложение 2
к Стандарту качества услуги
"Организация библиотечного обслуживания
населения Ванинского муниципального
района, комплектование и обеспечение
сохранности библиотечных фондов"
(обратная сторона)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу ___________ (да/нет)
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу _________ (да/нет)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, о предпринятых мерах
по факту получения жалобы ________________________________________ (да/нет)
2. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя ______________________________ (да/нет)
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем организации,
оказывающей услугу _______________________________________________ (да/нет)
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п. 1
- 3
прилагаю к жалобе
__________________________________________________________________ (да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
+----------------------------------+
ФИО __________________________________ ¦ ¦
паспорт серия _______ № ______________ ¦ ¦
выдан ________________________________ +----------------------------------+
______________________________________ подпись
дата выдачи __________________________+-----------------------------------+
контактный телефон ___________________¦ ¦
+-----------------------------------+
дата
