АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТРЕЖЕВОЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 марта 2010 г. № 150
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА БЮДЖЕТНЫХ
(МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
В соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, Законом
Томской области от 13.03.2008 № 43-ОЗ "О стандартах качества государственных услуг, оказываемых за счет средств областного бюджета в отраслях социальной сферы (бюджетных услуг)", на основании статьи 32
Устава городского округа Стрежевой, Положения
о формировании стандартов качества бюджетных услуг, оказываемых на территории городского округа Стрежевой за счет средств местного бюджета, утвержденного решением Думы городского округа Стрежевой от 30.09.2009 № 521, в целях повышения качества предоставляемых бюджетных (муниципальных) услуг населению городского округа Стрежевой постановляю:
1. Утвердить:
1.1. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по оказанию медицинской помощи в условиях стационара в муниципальном учреждении здравоохранения согласно приложению 1.
1.2. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи согласно приложению 2.
1.3. Стандарт
качества патологоанатомических услуг согласно приложению 3.
1.4. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по обеспечению препаратами и компонентами крови медицинской помощи согласно приложению 4.
1.5. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по обеспечению медицинского ухода и присмотра отдельных категорий детей согласно приложению 5.
1.6. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по предоставлению скорой медицинской помощи согласно приложению 6.
2. Настоящее постановление подлежит размещению на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра городского округа по экономике и финансам, начальника Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой Дениченко В.В.
Мэр городского округа
В.М.ХАРАХОРИН
Приложение 1
Утвержден
постановлением
Администрации городского
округа Стрежевой
от 01.03.2010 № 150
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА БЮДЖЕТНОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В УСЛОВИЯХ СТАЦИОНАРА В МУНИЦИПАЛЬНОМ
УЧРЕЖДЕНИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
1. Разработчиком Стандарта качества предоставления бюджетных (муниципальных) услуг по стационарному лечению в Муниципальном учреждении здравоохранения "Городская больница" города Стрежевого является Администрация городского округа Стрежевой.
2. Наименование бюджетной (муниципальной) услуги - оказание медицинской помощи в условиях стационара в муниципальном учреждении здравоохранения.
3. Поставщик бюджетной (муниципальной) услуги - Муниципальное учреждение здравоохранения "Городская больница" города Стрежевого.
4. Место нахождения поставщика бюджетной (муниципальной) услуги - Томская область, город Стрежевой, улица Строителей, 1.
5. Получатели бюджетной (муниципальной) услуги - лица, нуждающиеся в медицинском вмешательстве, диагностике, лечении и/или консультации в условиях стационара.
6. Сфера применения Стандарта качества бюджетной (муниципальной) услуги - настоящий Стандарт распространяется на услуги в области здравоохранения, предоставляемые населению муниципальным учреждением здравоохранения, и устанавливает основные положения, определяющие качество предоставления услуг по оказанию медицинской помощи в условиях стационара.
7. Термины, определения и аббревиатуры.
Термины и определения, используемые в настоящем Стандарте, закреплены Отраслевым стандартом ОСТ 91500.01.0005 2001 "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении", утвержденным Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22.01.2001 № 12.
8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление бюджетной (муниципальной) услуги:
]]>от 01.03.2010 № 150
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА БЮДЖЕТНОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
1. Разработчиком Стандарта качества предоставления бюджетных (муниципальных) услуг по предоставлению скорой медицинской помощи в Муниципальном учреждении здравоохранения "Городская больница" города Стрежевого является Администрация городского округа Стрежевой.
2. Наименование бюджетной (муниципальной) услуги - предоставление скорой медицинской помощи населению городского округа Стрежевой и иным лицам, находящимся на территории городского округа.
3. Поставщик бюджетной (муниципальной) услуги - Муниципальное учреждение здравоохранения "Городская больница" города Стрежевого.
4. Место нахождения поставщика бюджетной (муниципальной) услуги - Томская область, город Стрежевой, улица Строителей, 1.
5. Получатели бюджетной (муниципальной) услуги - лица, требующие срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях, а также при других состояниях и заболеваниях).
6. Термины, определения и аббревиатуры.
Термины и определения, используемые в настоящем Стандарте, закреплены Отраслевым стандартом ОСТ 91500.01.0005 2001 "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении", утвержденным Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22.01.2001 № 12.
7. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление бюджетной (муниципальной) услуги:
1) Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22.07.1993 № 5487-1;
2) Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.11.2004 № 179 "Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи".
3) Приказ Минздрава РФ от 26.03.1999 № 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями).
8. Содержание бюджетной (муниципальной) услуги - экстренная и неотложная медицинская помощь, оказываемая гражданам, находящимся на территории городского округа Стрежевой.
9. Объем бюджетной (муниципальной) услуги - действия, которые должны быть произведены в процессе оказания бюджетной (муниципальной) услуги:
- оказание экстренной и неотложной скорой медицинской помощи.
10. Результат оказания бюджетной (муниципальной) услуги.
Выполнение федеральных (региональных) стандартов оказания медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи.
11. Порядок и условия предоставления бюджетной (муниципальной) услуги:
1) Требования к материально-техническому обеспечению оказания бюджетной (муниципальной) услуги (к месту оказания бюджетной (муниципальной) услуги, оборудованию и инвентарю, необходимому для оказания бюджетной (муниципальной) услуги)):
- работники, оказывающие бюджетную (муниципальную) услугу, должны иметь соответствующие занимаемой должности образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных обязанностей;
- оборудование используется по назначению в соответствии с технической документацией, содержится в исправном состоянии, подлежит систематической проверке;
- поставщик бюджетной (муниципальной) услуги должен быть обеспечен имуществом, необходимым для оказания скорой медицинской помощи.
2) Требования к работникам, оказывающим бюджетную (муниципальную) услугу.
Работники, оказывающие бюджетную (муниципальную) услугу, должны иметь соответствующие занимаемой должности образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных обязанностей.
3) Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования к процессу оказания бюджетной (муниципальной) услуги:
- поставщик бюджетной (муниципальной) услуги должен быть размещен в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для получателя бюджетной услуги, обеспеченных коммунально-бытовыми услугами и оснащенных телефонной связью;
- помещения поставщика бюджетной (муниципальной) услуги должны отвечать нормам и Правилам противопожарной безопасности, безопасности труда.
4) Продолжительность оказания бюджетной (муниципальной) услуги и/или срок предоставления бюджетной (муниципальной) услуги:
- продолжительность оказания бюджетной (муниципальной) услуги определяется федеральными стандартами оказания скорой медицинской помощи;
- срок предоставления бюджетной (муниципальной) услуги определяется в соответствии с областной Программой
государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Томской области на соответствующий год.
5) Порядок информирования о предоставляемой бюджетной (муниципальной) услуге.
Поставщик бюджетной (муниципальной) услуги обеспечивает получателя бюджетной (муниципальной) услуги бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании поставщика бюджетной (муниципальной) услуги и его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, перечне основных видов предоставляемой медицинской помощи.
6) Порядок обжалования действий (бездействия) работников, оказывающих бюджетную (муниципальную) услугу.
С целью обжалования действий (бездействия) работников, оказывающих бюджетную (муниципальную) услугу, получатель бюджетной (муниципальной) услуги имеет право обратиться:
- в Администрацию городского округа Стрежевой;
- к руководителю поставщика бюджетной (муниципальной) услуги;
- в Департамент здравоохранения Томской области;
- в комиссию при Департаменте здравоохранения Томской области, рассматривающую случаи нарушения медицинскими работниками качества и этапности оказания медицинской помощи, а также нарушения ими медицинской этики и деонтологии;
- в суд.
Получатель бюджетной (муниципальной) услуги вправе обжаловать действия (бездействие) работников, оказывающих бюджетную (муниципальную) услугу, иным способом в соответствии с действующим законодательством.
7) Дополнительные условия.
Руководитель поставщика бюджетной (муниципальной) услуги несет полную ответственность за политику в области качества услуг, представляющую собой задачи, основные направления и цели организации в области качества. Он должен обеспечить разъяснение и доведение этой политики до всех работников, четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всех работников организации, осуществляющих руководство, исполнение услуги и контроль деятельности, влияющей на качество услуги.
