ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КИРЕЕВСКИЙ РАЙОН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2009 г. № 1419
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ОХРАНЫ, СОХРАНЕНИЯ,
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПОПУЛЯРИЗАЦИИ ОБЪЕКТОВ
КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ"
В соответствии с Федеральным законом РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", во исполнение Постановления главы администрации муниципального образования Киреевский район от 27.02.2009 № 190 "Об утверждении муниципальной целевой программы "Реформирование финансов муниципального образования Киреевский район на 2009 - 2010 годы", руководствуясь пунктом 1 части 2 статьи 37 Устава
муниципального образования Киреевский район, постановляю:
1. Утвердить стандарт
качества муниципальной услуги "Обеспечение муниципальной охраны, сохранения, использования и популяризации объектов культурного наследия" (приложение).
2. Отделу культуры и кинофикации (Максимова Н.Л.) принять необходимые меры по реализации стандарта
.
3. Данное Постановление подлежит опубликованию в средствах массовой информации.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования Киреевский район И.А. Величко.
4. Постановление вступает в силу со дня опубликования.
Глава администрации
муниципального образования
Киреевский район
А.И.ЛЕПЕХИН
Приложение
к Постановлению главы администрации
муниципального образования
Киреевский район
от 30.12.2009 № 1419
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
ОХРАНЫ, СОХРАНЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПОПУЛЯРИЗАЦИИ
ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ"
1. Получатели муниципальной услуги
Получателем муниципальной услуги является население Киреевского района.
2. Описание муниципальной услуги
]]>
1. Содержание муниципальной услуги:
- предоставление информации об объектах культурного наследия;
- паспортизация объектов культурного наследия местного значения;
- согласование на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия местного значения.
2. Исполнители муниципальной услуги.
Непосредственным исполнителем муниципальной услуги является муниципальное учреждение культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляет отдел культуры и кинофикации администрации муниципального образования Киреевский район.
3. Показатели оценки качества оказания муниципальной услуги.
Оценка качества и результата оказания муниципальной услуги осуществляется на основании настоящего Стандарта качества исходя из показателей качества и непосредственного результата, установленных распоряжениями субъекта бюджетного планирования, предоставляющего услугу.
Показатели непосредственного результата предоставляемой услуги должны соответствовать лимитам утвержденных бюджетных ассигнований, но не могут быть ниже соответствующих показателей, установленных на региональном уровне.
4. Условия оказания муниципальной услуги.
Муниципальная услуга оказывается на бесплатной основе.
5. Организация мест предоставления муниципальной услуги.
Здание муниципального учреждения культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц информации о наименовании учреждения, режиме его работы.
В помещениях муниципального учреждения культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район в удобном для обозрения месте в общедоступной зоне должны размещаться:
- полный перечень оказываемых учреждением услуг;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- информация о времени и месте приема посетителей;
- информация о номерах телефонов и электронном адресе учреждения;
- извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- информация о способах доведения получателями муниципальной услуги своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения;
- порядок обжалования нарушений требований настоящего Стандарта качества.
Здание учреждения должно быть удобно расположено с учетом доступности на общественном транспорте.
Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения для предоставления муниципальной услуги должны отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов и требованиям пожарной безопасности.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
3. Информационное обеспечение получателей
муниципальной услуги при обращении за оказанием
муниципальной услуги и в ходе получения
муниципальной услуги
Информационное обеспечение получателей муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Исполнитель муниципальной услуги представляет необходимую и достоверную информацию о перечне оказываемых услуг и формах их предоставления в средствах массовой информации, на рекламных установках (щиты, баннеры, растяжки и т.д.), рекламных афишах, проспектах и буклетах.
Сведения о муниципальном учреждении культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район, информация о перечне оказываемых им услуг, информация о его режиме работы и графике приема посетителей, номера телефонов для справок и электронный адрес должны содержаться на официальном сайте департамента культуры Тульской области, а также периодически размещаться в средствах массовой информации.
Информирование получателей муниципальной услуги о порядке ее оказания осуществляется работниками муниципального учреждения культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район (при личном обращении, по телефону, письменно).
4. Порядок получения муниципальной услуги
Для получения муниципальной услуги заявитель должен подготовить все необходимые документы и представить их в муниципальное учреждение культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район посредством личного обращения или по почте.
Предоставление информации об объектах культурного наследия.
Для предоставления информации об объектах культурного наследия получатель муниципальной услуги обязан представить заявление на предоставление информации об объекте культурного наследия с указанием конкретных его интересующих сведений, к которым относятся:
- сведения о наименовании объекта;
- сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате связанного с ним исторического события;
- сведения о месте нахождения объекта;
- сведения о категории историко-культурного значения объекта;
- сведения о виде объекта;
- описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению;
- фотографическое изображение объекта;
- сведения о собственнике объекта культурного наследия.
Паспортизация объектов культурного наследия местного значения.
Для осуществления выполнения паспортизации объекта культурного наследия получатель муниципальной услуги обязан представить:
- заявление на осуществление паспортизации объекта культурного наследия;
- копию технической документации на объект культурного наследия;
- копию правоустанавливающих документов.
Согласование на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия местного значения.
Для подготовки заключений о согласовании проведения работ по сохранению объектов культурного наследия местного значения получатель муниципальной услуги обязан представить:
- заявление о даче согласования на проектирование и проведение работ по сохранению объектов культурного наследия;
- сведения о проектной или производственной организации, имеющей лицензию на деятельность по реставрации объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
Срок оказания муниципальной услуги с момента сдачи получателем муниципальной услуги необходимых для получения муниципальной услуги документов составляет 30 дней, за исключением осуществления паспортизации объекта культурного наследия. Срок оказания муниципальной услуги по паспортизации объекта культурного наследия определяется по соглашению сторон.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является непредставление документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги по иным основаниям не допускается.
Требования к взаимодействию сотрудников с получателями муниципальной услуги:
- при оказании муниципальной услуги сотрудники муниципального учреждения культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район должны проявлять к посетителям максимальную вежливость, внимание, терпение;
- прием документов на оказание муниципальной услуги должен занимать не более 20 минут.
Требования к кадровому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
- штатная и фактическая численность сотрудников муниципального учреждения культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район должна обеспечивать выполнение настоящего Стандарта качества;
- уровень профессиональной компетентности специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, должен быть достаточным для возложенных на них обязанностей;
- у специалистов учреждения, оказывающего муниципальную услугу, должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права;
- не реже одного раза в пять лет руководители и специалисты муниципального учреждения культуры "Районный краеведческий музей" администрации муниципального образования Киреевский район должны проходить повышение квалификации (стажировка, курсы).
5. Защита интересов получателей
муниципальной услуги
Органы, осуществляющие контроль предоставления муниципальной услуги, ежегодно проводят мониторинг мнения получателей муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами администрации муниципального образования Киреевский район. Данные мониторинга используются для доработки Стандарта качества муниципальной услуги и для осуществления контроля качества оказания муниципальной услуги.
Жалобы на нарушение настоящего Стандарта качества получателями муниципальной услуги могут направляться как непосредственно в учреждение, предоставившее муниципальную услугу, так и в органы, осуществляющие контроль предоставления муниципальной услуги.
Организация рассмотрения обращений жителей Киреевского района Тульской области по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
