АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "УХТА"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 марта 2010 г. № 528
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В МОГО "УХТА" В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ
И ПОРЯДКА ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В МОГО "УХТА"
В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ УСТАНОВЛЕННЫМ СТАНДАРТАМ
В целях повышения качества муниципальных услуг в области образования, предоставляемых населению МОГО "Ухта", в соответствии со статьей 10
Устава муниципального образования городского округа "Ухта" постановляю:
1. Утвердить:
1.1. Стандарты
качества предоставления муниципальных услуг в МОГО "Ухта" в области образования согласно приложению № 1.
1.2. Порядок
оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг в области образования установленным стандартам согласно приложению № 2.
2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его опубликования.
3. Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя руководителя администрации МОГО "Ухта" С.С.Соболева.
И.о. руководителя администрации
Т.ФИЛИППОВА
Приложение № 1
к Постановлению
администрации МОГО "Ухта"
от 19 марта 2010 г. № 528
СТАНДАРТЫ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
В МОГО "УХТА" В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ
+---+---------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------+
¦ № ¦ Показатель ¦Количественный ¦ Оценка качества (баллы) ¦
¦ ¦ ¦показатель (ед.+---------------+----------------+----------------+---------------+
¦ ¦ ¦ измерения) ¦ 0 баллов ¦ 1 балл ¦ 2 балла ¦ 3 балла ¦
+---+---------------------+---------------+---------------+----------------+----------------+---------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦
+---+---------------------+---------------+---------------+----------------+----------------+---------------+
¦ I. Организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, ¦
¦ основного общего, среднего (полного) общего образования ¦
¦ по основным общеобразовательным программам ¦
+---+---------------------+---------------+---------------+----------------+----------------+---------------+
¦ 1 ¦Соответствие ¦нормативно - ¦(отсутствие ¦(несвоевременное¦(несвоевременное¦(наличие ¦
¦ ¦деятельности ¦правовая база ¦лицензии) ¦прохождение ¦внесение ¦Устава, ¦
¦ ¦образовательного ¦ ¦ ¦лицензирования) ¦изменений и ¦локальных ¦
]]>¦ ¦категории ¦категорию (ед.) / фактическое¦
¦ ¦ ¦количество педагогических¦
¦ ¦ ¦работников (ед.) x 100 ¦
+----+--------------------------------+-----------------------------------+
¦ 6 ¦Повышение квалификации¦= количество педагогических¦
¦ ¦педагогическими кадрами и¦работников и медицинских¦
¦ ¦медицинскими кадрами ¦работников, прошедших аттестацию не¦
¦ ¦ ¦менее 1 раза в 5 лет (ед.) /¦
¦ ¦ ¦фактическое количество¦
¦ ¦ ¦педагогических и медицинских¦
¦ ¦ ¦работников (ед.) x 100 ¦
+----+--------------------------------+-----------------------------------+
¦ 7 ¦Уровень совместительства кадров ¦= количество внешних совместителей¦
¦ ¦ ¦(ед.) / количество кадров в¦
¦ ¦ ¦соответствии со штатным расписанием¦
¦ ¦ ¦(ед.) x 100 ¦
+----+--------------------------------+-----------------------------------+
¦ 8 ¦Посещаемость детей в дошкольном¦= число дней, проведенных детьми в¦
¦ ¦образовательном учреждении ¦группах в расчетном периоде¦
¦ ¦ ¦(информация табеля) (ед.) /¦
¦ ¦ ¦среднегодовая (среднеквартальная)¦
¦ ¦ ¦численность детей в дошкольном¦
¦ ¦ ¦образовательном учреждении (ед.) /¦
¦ ¦ ¦число дней работы учреждения¦
¦ ¦ ¦(ед.) x 100 ¦
+----+--------------------------------+-----------------------------------+
¦ 9 ¦Индекс здоровья детей в¦= количество не болевших детей¦
¦ ¦дошкольном образовательном¦(ед.) / списочная численность детей¦
¦ ¦учреждении ¦(ед.) x 100 ¦
+----+--------------------------------+-----------------------------------+
¦ 10 ¦Снижение заболеваемости¦= количество дней, пропущенных¦
¦ ¦воспитанников (пропуски по¦детьми за расчетный период (ед.) /¦
¦ ¦болезни 1 ребенком в расчетный¦средняя численность детей за¦
¦ ¦период в среднем) ¦расчетный период (ед.) x 100 ¦
+----+--------------------------------+-----------------------------------+
¦ 11 ¦Общая заболеваемость детей по¦= число случаев заболеваемости¦
¦ ¦учреждению по сравнению с¦зарегистрированных за расчетный¦
¦ ¦городским показателем ¦период (ед.) / среднегодовая¦
¦ ¦ ¦(квартальная) численность детей за¦
¦ ¦ ¦расчетный период (ед.) x 1000 ¦
+----+--------------------------------+-----------------------------------+
Оценка результативности является составной частью оценки качества оказания муниципальных услуг. Положительным результатом признается оценка стандартов качества муниципальной услуги на "удовлетворительно". На уровне "хорошо" считается выполнение стандартов установленного объема и качества. На уровне "отлично" считается оценка качества, в наибольшей степени приблизившаяся к высоким показателям результативности.
Оценка "неудовлетворительно", рассчитанная на основе целевых значений показателей результативности, является признаком предоставления некачественной муниципальной услуги при полном освоении средств.
Учреждение-бюджетополучатель ежегодно, в установленные сроки, проводит оценку соответствия фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам в соответствии с настоящим Порядком на основании расчетов. Для проведения оценки соответствия качества приказом руководителя муниципального учреждения назначается ответственное лицо.
На основании рассчитанной каждым бюджетополучателем оценки качества муниципальных услуг муниципальным учреждением "Управление образования" администрации МОГО "Ухта", ежегодно, в установленные сроки, проводится сравнительный анализ результативности расходов разных бюджетополучателей в части оказания муниципальных услуг.
Муниципальное учреждение "Управление образования" администрации МОГО "Ухта" представляет ежегодно, в установленные сроки, в Финансовое управление администрации МОГО "Ухта" анализ результативности расходов на оказание муниципальных услуг в части экономичности и качественности расходов. Сроки сдачи и порядок предоставления данной отчетности определяются Финансовым управлением администрации МОГО "Ухта". Экономичными и качественными признаются расходы, позволяющие получить лучший результат при использовании равного объема ресурсов и получения высшей оценки качества. Для оценки качества муниципальной услуги проводится сравнение отчетных результатов текущего и прошлых периодов. Настоящий Порядок устанавливает возможность точного отражения в хронологической последовательности по соответствующим муниципальным учреждениям оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам.