ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КИРЕЕВСКИЙ РАЙОН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2009 г. № 1413
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДДЕРЖКА МОЛОДОЙ СЕМЬИ"
В соответствии с Федеральным законом РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", во исполнение Постановления
главы администрации муниципального образования Киреевский район от 27.02.2009 № 190 "Об утверждении муниципальной целевой программы "Реформирование финансов муниципального образования Киреевский район на 2009 - 2010 годы", руководствуясь пунктом 1 части 2 статьи 37 Устава
муниципального образования Киреевский район, постановляю:
1. Утвердить стандарт
качества муниципальной услуги "Поддержка молодой семьи" (приложение).
2. Отделу по делам молодежи, физкультуре и спорту (Полякова О.В.) принять необходимые меры по реализации стандарта
.
3. Данное Постановление подлежит опубликованию в средствах массовой информации.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования Киреевский район И.А. Величко.
4. Постановление вступает в силу со дня опубликования.
Глава администрации
муниципального образования
Киреевский район
А.И.ЛЕПЕХИН
Приложение
к Постановлению главы администрации
МО Киреевский район
от 30.12.2009 № 1413
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДДЕРЖКА МОЛОДОЙ СЕМЬИ"
1. Получатели муниципальной услуги
Получателями муниципальной услуги являются: молодежь 14 - 30 лет, молодые семьи.
2. Описание муниципальной услуги
1. Содержание муниципальной услуги:
информационно-просветительская деятельность;
оказание социально-психологической помощи молодой семье.
]]>2. Исполнители муниципальной услуги.
Непосредственными исполнителями муниципальной услуги являются:
отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации муниципального образования Киреевский район;
отдел культуры и кинофикации администрации муниципального образования Киреевский район;
комитет по образованию администрации муниципального образования Киреевский район;
МУЗ "Киреевская ЦРБ";
подведомственные структуры администрации муниципального образования Киреевский район, учреждения;
поставщики муниципальной услуги, действующие на основании контракта, заключенного в установленном порядке с отделом по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации муниципального образования Киреевский район.
Контроль оказания муниципальной услуги учреждениями, подведомственными отделу по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации муниципального образования Киреевский район, а также иными поставщиками осуществляет отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации муниципального образования Киреевский район.
3. Показатели оценки качества оказания муниципальной услуги.
Оценка качества и результата оказания муниципальной услуги осуществляется на основании настоящего Стандарта качества исходя из показателей качества и непосредственного результата, установленных распоряжениями субъекта бюджетного планирования, предоставляющего услугу.
Показатели непосредственного результата предоставляемой услуги должны соответствовать лимитам утвержденных бюджетных ассигнований, но не могут быть ниже соответствующих показателей, установленных на региональном уровне.
4. Условия оказания муниципальной услуги.
Муниципальная услуга оказывается на бесплатной основе.
5. Организация мест предоставления муниципальной услуги.
Индивидуальная социально-психологическая помощь членам молодых семей должна предоставляться в отдельных помещениях при отсутствии посторонних людей. Помещение должно быть обеспечено комфортными условиями из расчета на одного консультанта и двух консультируемых, а также необходимым инвентарем.
Также должны быть предусмотрены стулья или кресла для сопровождающих.
При проведении групповых занятий (семинаров, "круглых столов", лекций и др.) помещение должно соответствовать тематике и целям мероприятия, быть оборудовано сидячими местами, столами по количеству участников, при необходимости - презентационным оборудованием.
3. Информационное обеспечение получателей муниципальной
услуги при обращении за оказанием муниципальной
услуги и в ходе получения муниципальной услуги
Исполнители услуги обязаны довести до сведения получателей муниципальной услуги свое наименование, местонахождение и режим работы. Данная информация должна быть представлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для получателей услуги.
Получатель муниципальной услуги вправе запросить у отдела по делам молодежи, физкультуре и спорту администрации МО Киреевский район представление необходимой и достоверной информации о муниципальных услугах, обеспечивающей их компетентный выбор.
4. Порядок получения муниципальной услуги
1. Информационно-просветительская деятельность.
Информационно-просветительская деятельность проводится по следующим направлениям:
пропаганда семейных ценностей, повышение статуса семьи в обществе;
сохранение и профилактика физического (в том числе репродуктивного) и психического здоровья молодежи;
подготовка молодежи к осознанному и ответственному родительству;
планирование семьи;
разрешение семейных конфликтов, кризисов;
воспитание детей;
профилактика всех видов зависимости.
Информационно-просветительская деятельность проводится в виде обучающих семинаров, групповых занятий, "круглых столов", лекций, публикаций в СМИ.
2. Оказание социально-психологической помощи молодой семье.
Социально-психологическая помощь молодой семье может быть оказана в следующих формах:
социально-психологическое и психологическое консультирование;
психологическая диагностика и обследование личности;
психологическая коррекция;
психотерапевтическая помощь;
социально-психологический патронаж;
психологические тренинги;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
экстренная психологическая помощь, в том числе по телефону;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
Социально-психологическая помощь молодой семье оказывается по следующим направлениям:
сохранение и профилактика физического (в том числе репродуктивного) и психического здоровья молодежи;
подготовка молодежи к осознанному и ответственному родительству;
планирование семьи;
разрешение семейных конфликтов, кризисов;
воспитание детей;
профилактика всех видов зависимости.
Социально-психологическая помощь предоставляется при условии добровольного согласия граждан на ее получение.
Консультации могут оказываться очно либо по телефону.
Социально-психологическую помощь оказывают специалисты, имеющие высшее образование, специализирующиеся в области практической психологии и психотерапии, прошедшие специальную подготовку в сфере оказания психологической помощи.
Информация о доступных видах социально-психологической помощи молодой семье, месте и графике ее предоставления должна размещаться на информационном стенде в месте расположения непосредственного исполнителя услуги.
5. Защита интересов получателей муниципальной услуги
Отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации муниципального образования Киреевский район ежегодно проводит мониторинг мнения получателей муниципальной услуги в разрезе групп получателей в соответствии с нормативными правовыми актами муниципального образования Киреевский район. Данные мониторинга используются для доработки Стандарта качества муниципальной услуги и для осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги.
Организация рассмотрения обращений жителей Киреевского района по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
