АДМИНИСТРАЦИЯ АНГАРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 февраля 2010 г. № 92-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН И ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
АНГАРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
В целях обеспечения реализации конституционных прав граждан на обращение в органы местного самоуправления, создания нормативно-правовой базы Ангарского муниципального образования, обеспечивающей повышение качества муниципальных услуг, руководствуясь Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением
мэра Ангарского муниципального образования от 21.10.2008 № 2628 "Об утверждении целевой программы "Повышение качества муниципального управления в Ангарском муниципальном образовании" на 2009 - 2012 годы", Уставом
Ангарского муниципального образования, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации Ангарского муниципального образования" (Приложение к настоящему постановлению).
2. Отделу по информационной политике и связям с общественностью администрации Ангарского муниципального образования опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте Ангарского муниципального образования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации Ангарского муниципального образования Юрасову Т.А.
Мэр Ангарского
муниципального образования
А.П.КОЗЛОВ
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации Ангарского МО
от 2 февраля 2010 года
№ 92-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ АНГАРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации Ангарского муниципального образования" (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях совершенствования форм и методов работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) органов администрации Ангарского муниципального образования, а также порядок их взаимодействия между собой, с органами государственной власти Иркутской области, организациями при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан.
1.2. Организация работы с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом
Ангарского муниципального образования.
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется органами администрации Ангарского муниципального образования во взаимодействии с общественной приемной отдела делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации Ангарского муниципального образования (далее - Общественная приемная) (Приложение № 1
к Административному регламенту).
1.4. В администрации Ангарского муниципального образования рассматриваются письменные обращения граждан и устные обращения, поступившие в ходе личного приема в Общественную приемную, по факсу, по электронной почте.
1.5. Работа с обращениями граждан осуществляется муниципальными служащими Ангарского муниципального образования (далее - муниципальные служащие).
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
]]>
Телефон для справок: 52-30-00.
Фамилия, имя, отчество лица, принявшего обращение _____________________
Подпись лица, принявшего обращение ____________________________________
Мэр Ангарского
муниципального образования
А.П.КОЗЛОВ
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация рассмотрения
обращений граждан и личного приема
граждан в администрации Ангарского
муниципального образования"
ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ
ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ПОВТОРНОГО ОБРАЩЕНИЯ
Фамилия, инициалы заявителя (в дательном
падеже)
Адрес заявителя
Уважаемый(ая) __________________________!
(имя, отчество)
В связи с тем, что Ваше обращение содержит вопрос(ы), на который(ые)
Вам многократно давались письменные ответы по существу, в соответствии с
пунктом 5 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" принято решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Вами по
данному вопросу.
Должность Инициалы, фамилия
(подпись)
Мэр Ангарского
муниципального образования
А.П.КОЗЛОВ
