Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Вологодская область ПРАВИТЕЛЬСТВО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 30 июня 2009 г. № 1009 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ (в ред. постановления Правительства Вологодской области от 05.03.2010 № 227) В соответствии с законом области от 27 июня 2008 года № 1807-ОЗ "О требованиях к качеству предоставления государственных услуг в Вологодской области", в целях повышения качества предоставления государственных услуг и создания системы мониторинга их предоставления Правительство области постановляет: 1. Утвердить прилагаемый Перечень индикаторов качества государственных услуг в сфере социальной политики. 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. Губернатор области В.Е.ПОЗГАЛЕВ Утвержден Постановлением Правительства области от 30 июня 2009 г. № 1009 ПЕРЕЧЕНЬ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ (в ред. постановления Правительства Вологодской области от 05.03.2010 № 227) +-------------------+----------+--------------------------------+---------------------------------------------------+ ¦Наименование ¦Код ¦Индикатор качества ¦ Значение индикатора качества ¦ ¦государственной ¦индикатора¦государственной услуги +---------------+-----------------------------------+ ¦услуги ¦ ¦ ¦гарантированное¦ целевое значение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦значение +-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на 2010 год¦на 2011 год¦на 2012 год¦ +-------------------+----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ +-------------------+----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦1. Социальное ¦ Д01 ¦время ожидания зачисления на ¦не более 10 ¦не более 10¦не более 10¦не более 10¦ ¦обслуживание на ¦ ¦социальное обслуживание на дому ¦дней ¦дней ¦дней ¦дней ¦ ¦дому +----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ К01 ¦укомплектованность отделений ¦ 90% ¦ 92% ¦ 95% ¦ 97% ¦ ¦ ¦ ¦социального обслуживания на дому¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦специалистами от штатной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ]]> ¦ ¦ ¦числа получателей ежемесячного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦социального пособия (в %) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦6. Предоставление ¦ Д01 ¦доля граждан, получивших ¦ 100% ¦ 100% ¦ 100% ¦ 100% ¦ ¦консультативной ¦ ¦консультативные услуги в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦помощи гражданам по¦ ¦учреждениях социального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам социальной¦ ¦обслуживания, от общего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты ¦ ¦количества обратившихся (в %) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ К01 ¦укомплектованность ¦ 90% ¦ 92% ¦ 95% ¦ 97% ¦ ¦ ¦ ¦специалистами, предоставляющими ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦консультативную помощь, в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦соответствии со штатным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦расписанием учреждения (в %) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ Р01 ¦наличие обоснованных жалоб (в %)¦ 0% ¦ 0% ¦ 0% ¦ 0% ¦ +-------------------+----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦7. Реабилитационные¦ К01 ¦укомплектованность специалистами¦ 90% ¦ 93% ¦ 95% ¦ 97% ¦ ¦услуги ¦ ¦в соответствии со штатным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦расписанием учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦социального обслуживания (в %) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ Р01 ¦доля инвалидов (детей- ¦ 25% ¦ 25% ¦ 26% ¦ 28% ¦ ¦ ¦ ¦инвалидов), достигнувших ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦положительных результатов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦социальной реабилитации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(способности к самообслуживанию,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бытовой деятельности, социальной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦интеграции), от общего числа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обратившихся в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦специализированные учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(отделения) (в %) для социальной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реабилитации инвалидов (детей- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инвалидов) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦8. Обеспечение ¦ Д01 ¦обеспеченность учреждения ¦ 98% ¦ 98% ¦ 98% ¦ 98% ¦ ¦благоприятных ¦ ¦помещениями для предоставления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦условий проживания ¦ ¦медицинской и социально-бытовой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и самообслуживания ¦ ¦помощи (в %) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в специальных домах+----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦для одиноких ¦ КО1 ¦укомплектованность работниками ¦ 95% ¦ 97% ¦ 98% ¦ 98% ¦ ¦престарелых ¦ ¦от штатной численности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учреждения (в %) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ РО1 ¦наличие обоснованных жалоб (в %)¦ 0% ¦ 0% ¦ 0% ¦ 0% ¦ ¦(п. 8 введен постановлением Правительства Вологодской области от 05.03.2010 № 227) ¦ ¦ ¦ +-------------------+----------+--------------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru