ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА
ПРИКАЗ
от 5 ноября 2008 г. № 631
О КРИТЕРИЯХ (ИНДИКАТОРАХ) КАЧЕСТВА
ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
С целью повышения доступности и качества медицинской помощи и во исполнение постановления
главы администрации города Нижнего Новгорода от 14.10.2008 № 4744 "О введении новых систем оплаты труда работников муниципальных бюджетных учреждений города Нижнего Новгорода", приказа
министерства здравоохранения Нижегородской области от 20.10.2008 № 1707 "О критериях (индикаторах) качества оказания медицинской помощи" приказываю:
1. Утвердить рекомендуемые критерии
(индикаторы) качества медицинской помощи и выполняемых работ (далее - Критерии) применительно к реализации новых принципов отраслевой системы оплаты труда для оценки деятельности руководителей МЛПУ и их заместителей (с медицинским образованием) (приложение к настоящему приказу).
2. Главным врачам МЛПУ г. Н.Новгорода:
2.1. Разработать в срок до 20.11.2008 Критерии (индикаторы) для различных категорий персонала подведомственных учреждений применительно к их специфике деятельности с учетом приложения
к настоящему приказу и рекомендованных Критериев (индикаторов), утвержденных приказом
министерства здравоохранения Нижегородской области от 20.10.2008 № 1707 "О критериях (индикаторах) качества оказания медицинской помощи" для оценки деятельности врачей-специалистов, среднего и младшего медицинского персонала, инженерно-хозяйственных служб МЛПУ, работников планово-финансовой службы МЛПУ, персонала аптек и их подразделений.
2.2. Утвердить приказом по учреждению и использовать Критерии (индикаторы) при формировании заработной платы персоналу медицинских учреждений при переводе их на отраслевую систему оплаты труда с 01.01.2009.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Директор департамента
В.Н.ЛАЗАРЕВ
Приложение
к приказу
департамента здравоохранения
г. Нижнего Новгорода
от 05.11.2008 № 631
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЛЯ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ ЛПУ И ИХ ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ
(С МЕДИЦИНСКИМ ОБРАЗОВАНИЕМ)
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦ № ¦ Наименование ¦ Единицы ¦ Показатель ¦ Оценка в ¦ Частота ¦
¦п/п¦ показателей ¦ измерения ¦ ¦ баллах ¦ оценки ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦1. ¦Число койко-дней,¦% выполнения ¦Более 101 ¦-1-3 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦проведенных больными в¦ ¦100 ¦+1 ¦ ¦
¦ ¦круглосуточном ¦ ¦99 - 97 ¦-1 ¦ ¦
¦ ¦стационаре ¦ ¦96 - 94 ¦-2 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Менее 94 ¦-3 ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦2. ¦Число амбулаторно-¦% выполнения ¦Более 100 ¦+2+3 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦поликлинических ¦ ¦100 ¦+1 ¦ ¦
¦ ¦посещений (УЕТ) ¦ ¦99 - 97 ¦-1 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦96 - 94 ¦-2 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Менее 94 ¦-3 ¦ ¦
]]>¦ ¦ ¦родственников на¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащее качество¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оказанной медицинской¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦помощи ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦22.¦Своевременность ¦% своевременного¦Своевременно ¦0 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦обучения и¦обучения и¦Несвоевременно ¦-1-3 ¦ ¦
¦ ¦сертификация ¦сертификации ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦специалистов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦23.¦Наличие дефектов¦Количество дефектов ¦0 ¦0 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦работы по ДЛО и¦ ¦1 и более ¦-1-3 ¦ ¦
¦ ¦региональной льготе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦24.¦Наличие замечаний по¦Наличие замечаний ¦0 ¦0 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦результатам проверок¦ ¦Наличие замечаний¦-1-3 ¦ ¦
¦ ¦ГДЗ по разделам работы¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ЛПУ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦25.¦Наличие замечаний¦Наличие предписаний ¦0 ¦0 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦контролирующих, ¦ ¦Наличие ¦-1-3 ¦ ¦
¦ ¦надзорных органов по¦ ¦предписаний ¦ ¦ ¦
¦ ¦вине ЛПУ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦26.¦Наличие замечаний по¦Наличие замечаний ¦0 ¦+3 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦нецелевому или¦ ¦Наличие ¦-1-3 ¦ ¦
¦ ¦неэффективному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦расходованию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦финансовых средств ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦27.¦Отсутствие групповой¦Наличие групповой¦Нет ¦0 ¦ Ежемесячно ¦
¦ ¦инфекционной ¦инфекционной ¦1 и более ¦-1-3 ¦ ¦
¦ ¦заболеваемости ¦заболеваемости ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦28.¦Удовлетворенность ¦% опрошенных ¦100 и более ¦+3 ¦ Ежегодно ¦
¦ ¦населения медицинской¦ ¦99 - 85 ¦0 ¦ ¦
¦ ¦помощью ¦ ¦84 - 70 ¦-1 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦69 и менее ¦-2 ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦29.¦Соблюдение сроков¦ ¦Соблюдение ¦0 ¦Ежеквартально¦
¦ ¦метрологического ¦ ¦Несоблюдение ¦-1 ¦ ¦
¦ ¦контроля оборудования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+
¦30.¦Нерациональное ¦ ¦1 ед. ¦-1 ¦Ежеквартально¦
¦ ¦использование ¦ ¦2 ед. ¦-2 ¦ ¦
¦ ¦оборудования ¦ ¦3 ед. ¦-3 ¦ ¦
+---+----------------------+----------------------+-----------------+--------------+-------------+