АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СУРГУТА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 18 апреля 2008 г. № 1099
О РЕГЛАМЕНТЕ РАБОТЫ С ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ
И ИНФОРМАЦИОННЫМИ СООБЩЕНИЯМИ НАСЕЛЕНИЯ, ПОСТУПИВШИМИ
ЧЕРЕЗ СТАЦИОНАРНЫЕ ЯЩИКИ "ВАШЕ МНЕНИЕ"
(в ред. распоряжения
Администрации города Сургута
от 20.04.2010 № 1089)
В соответствии с распоряжением Администрации города от 14.06.2007 № 1173 "Об утверждении плана мероприятий по повышению эффективности работы Администрации города и ее структурных подразделений с населением города", в целях повышения эффективности работы Администрации города и ее структурных подразделений:
1. Утвердить Регламент
работы с предложениями и информационными сообщениями населения, поступившими через стационарные ящики "Ваше мнение", согласно приложению 1.
2. Утвердить перечень
мест размещения стационарных ящиков "Ваше мнение" согласно приложению 2.
3. Информационно-аналитическому управлению (Тройнина В.И.) опубликовать настоящее распоряжение в средствах массовой информации.
4. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя главы Администрации города Алешкову Н.П.
Глава города
А.Л.СИДОРОВ
Приложение 1
РЕГЛАМЕНТ
РАБОТЫ С ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ НАСЕЛЕНИЯ, ПОСТУПИВШИМИ
ЧЕРЕЗ СТАЦИОНАРНЫЕ ЯЩИКИ "ВАШЕ МНЕНИЕ"
(в ред. распоряжения
Администрации города Сургута
от 20.04.2010 № 1089)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент определяет порядок работы с предложениями населения, поступившими через стационарные ящики "Ваше мнение", с целью организации обратной связи с гражданами и изучения их мнения о работе Администрации города, ее структурных подразделений, муниципальных организаций и должностных лиц.
1.2. Стационарные ящики "Ваше мнение" предназначены для внесения жителями города Сургута предложений по совершенствованию деятельности Администрации города, ее структурных подразделений, муниципальных организаций и должностных лиц органов местного самоуправления города Сургута по принятию муниципальных правовых актов или внесению изменений в действующие, а также информирования о качестве оказываемых муниципальными организациями услуг.
1.3. Предложения, информационные сообщения подаются через стационарные ящики "Ваше мнение" в свободной письменной форме. Указание Ф.И.О., домашнего адреса заявителя не обязательно, но желательно (для подготовки письменных ответов).
1.4. Стационарные ящики "Ваше мнение" вместе с Инструкцией для граждан по использованию стационарных ящиков "Ваше мнение" размещаются на территории города Сургута согласно утвержденному перечню
.
2. Рассмотрение предложений и информационных сообщений
2.1. Выемка предложений и информационных сообщений граждан производится по необходимости, но не реже двух раз в месяц ответственными работниками муниципального учреждения "Наш город" в соответствии с утвержденным графиком.
(в ред. распоряжения
Администрации города Сургута от 20.04.2010 № 1089)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2.2. График выемки предложений и информационных сообщений, поступивших через стационарные ящики "Ваше мнение", и перечень лиц, ответственных за работу с ними, утверждаются директором муниципального учреждения "Наш город".
2.3. Извлеченные предложения и информационные сообщения сортируются муниципальным учреждением "Наш город" по отраслевому признаку в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
2.4. Текст предложений, информационных сообщений должен быть разборчивым. Не поддающиеся прочтению тексты уничтожаются.
2.5. В случае использования в текстах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз в отношении должностных лиц либо других граждан указанные тексты сортировке не подлежат и уничтожаются.
2.6. Решение об уничтожении текстов по основаниям, предусмотренным пунктами 2.4
, 2.5
настоящего Регламента, принимается директором муниципального учреждения "Наш город".
2.7. Сообщения, содержащие в себе информацию о готовящемся преступлении или административном правонарушении, незамедлительно направляются муниципальным учреждением "Наш город" в управление внутренних дел по городу Сургуту.
2.8. Рассортированные по отраслевому признаку предложения и информационные сообщения передаются муниципальным учреждением "Наш город" на рассмотрение в управление общего обеспечения деятельности Администрации города по акту.
2.9. Предложения и информационные сообщения, рассмотрение которых не входит в компетенцию Администрации города, ее структурных подразделений, муниципальных организаций и должностных лиц органов местного самоуправления города Сургута, направляются управлением общего обеспечения деятельности Администрации города по подведомственности.
2.10. Предложения и информационные сообщения, поданные через стационарные ящики "Ваше мнение" и подпадающие под признаки обращений в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", рассматриваются в установленном данным Законом порядке.
2.11. Информационные сообщения о фактах грубого, некорректного отношения к гражданам направляются управлением общего обеспечения деятельности Администрации города:
- руководителю соответствующей организации для проверки фактов, изложенных в сообщении;
- в структурное подразделение Администрации города, являющееся куратором, для анализа, принятия мер по устранению причин, способствующих подобному поведению работников;
- высшему должностному лицу Администрации города, в ведении которого находится данная организация, для сведения, контроля за надлежащей работой с информационным сообщением.
2.12. Обращения граждан, содержащие предложения по принятию муниципальных правовых актов либо по внесению изменений в действующие, направляются для рассмотрения в орган местного самоуправления, в компетенцию которого входит принятие данного муниципального правового акта.
2.13. Управление общего обеспечения деятельности Администрации города в целях решения вопросов, указанных в предложениях и информационных сообщениях, осуществляет их распределение для рассмотрения между высшими должностными лицами Администрации города.
2.14. Обобщенная информация о результатах рассмотрения предложений и информационных сообщений, подготовленная управлением общего обеспечения деятельности Администрации города, публикуется в средствах массовой информации и (или) размещается на официальном интернет-сайте Администрации города.
Приложение 2
ПЕРЕЧЕНЬ
МЕСТ РАЗМЕЩЕНИЯ СТАЦИОНАРНЫХ ЯЩИКОВ "ВАШЕ МНЕНИЕ"
Административные здания:
1. Улица Энгельса, 8.
2. Улица Восход, 4.
3. Улица Маяковского, 15.
4. Улица Маяковского, 22.
5. Улица Островского, 47.
6. Улица Магистральная, 28.
Муниципальные учреждения здравоохранения:
1. "Муниципальная городская больница № 1", проспект Набережный, 7.
2. "Городская поликлиника № 1", улица Студенческая, 18.
3. "Городская поликлиника № 2", улица Геологическая, 2а.
4. "Городская поликлиника № 3", улица Энергетиков, 14.
5. "Клинический перинатальный центр", улица Губкина, 1.
6. "Городской врачебно-физкультурный диспансер", улица Лермонтова, 9.
7. "Городская станция скорой медицинской помощи", улица Профсоюзов, 29.
8. "Стоматологическая поликлиника № 1", улица Григория Кукуевицкого, 18.
9. "Стоматологическая поликлиника № 2", проезд Советов, 3.
10. "Центр медицинской профилактики", улица Григория Кукуевицкого, 12/1.
Советы территориального общественного самоуправления:
1. ТОС № 1, поселок Снежный, улица Белоярская, 2а.
2. ТОС № 2, поселок Юность, улица Саянская, 15.
3. ТОС № 3, улица Крылова, 21.
4. ТОС № 6, поселок Дорожный, 4.
5. ТОС № 7, поселок Кедровый-2, 13.