МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 18 февраля 2009 г. № 35-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕМЬИ И ДЕТЕЙ В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ
(в ред. приказа
Министерства социальной защиты населения
Хабаровского края от 30.11.2009 № 187-П)
В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения Российской Федерации", Законом
Хабаровского края от 31 января 2005 г. № 260 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, безнадзорных детей", а также в целях формирования эффективной системы социального обслуживания семьи и детей приказываю:
1. Утвердить прилагаемые:
Государственный стандарт
социального обслуживания населения Хабаровского края "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье";
Государственный стандарт
социального обслуживания населения Хабаровского края "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам";
Государственный стандарт
социального обслуживания населения Хабаровского края "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей".
2. Государственные стандарты
социального обслуживания семьи и детей, утвержденные пунктом 1
настоящего приказа (далее - государственные стандарты социального обслуживания), распространить на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания населения Хабаровского края.
(в ред. приказа
Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30.11.2009 № 187-П)
(см. текст в предыдущей редакции
)
3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителей министра по направлениям деятельности.
Министр
С.И.Частный
УТВЕРЖДЕН
Приказом
Министерства социальной защиты
населения Хабаровского края
от 18 февраля 2009 г. № 35-П
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
"СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ.
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ СЕМЬЕ"
(в ред. приказа
Министерства социальной защиты населения
Хабаровского края от 30.11.2009 № 187-П)
1. Область применения
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые семье с несовершеннолетними детьми (далее - семьям) государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.
(в ред. приказа
Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30.11.2009 № 187-П)
(см. текст в предыдущей редакции
)
Стандарт устанавливает состав, объемы и формы социальных услуг семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, следующих групп:
- малоимущим семьям;
]]>- центры психолого-педагогической помощи населению;
- центры экстренной психологической помощи по телефону;
- кризисный центр помощи женщинам.
4.3.3.1. Центр психолого-педагогической помощи населению - учреждение, предназначенное для оказания специализированной психолого-педагогической помощи населению, поддержки и укрепления его психического здоровья, создания благоприятных социально-педагогических и социально-психологических условий для семейного воспитания детей и их социальной защиты.
4.3.3.1.1. Основные задачи центра:
- оказание квалифицированной социально-психологической и социально-педагогической помощи гражданам в трудной жизненной ситуации и семьям в социально опасном положении;
- профилактика девиантных форм поведения, суицидов;
- проведение мероприятий для семей, имеющих детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;
- осуществление мероприятий по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры населения, особенно в сфере межличностного, семейного, родительского общения;
- психологическая коррекция нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неадекватных родительских установок и стереотипов воспитания ребенка;
- оказание помощи семье в воспитании детей, обучение детей и родителей здоровому образу жизни, в успешном разрешении семейных конфликтов;
- организация работы телефона экстренной психологической помощи;
- регулярный анализ обращений в центр, разработка рекомендаций для местных органов государственной власти по совершенствованию психолого-педагогической поддержки населения;
- организация выступлений в средствах массовой информации по актуальным социально-психологическим и социально-педагогическим проблемам.
4.3.3.1.2. Граждане имеют право обратиться в центр лично, по телефону или направить письменное заявление.
Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи.
По просьбе граждан в связи с объективной невозможностью посещать центр работники центра должны оказывать социальные услуги на дому.
4.3.3.1.3. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:
- организационно-методическое отделение;
- отделение приема граждан;
- консультативное отделение (открывается по мере необходимости);
- отделение психолого-педагогической помощи семье и детям.
4.3.3.1.4. В центре по согласованию с учредителем могут открываться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает требованиям устава центра.
4.3.3.2. Центр экстренной психологической помощи по телефону - учреждение, предназначенное для оказания экстренной психологической помощи по телефону различным категориям и группам граждан.
4.3.3.2.1. Центр создается с целью обеспечения экстренной психологической помощи населению, снижения психологического дискомфорта, уровня агрессии у людей, включая суицид, формирования их психологической культуры и укрепления психического здоровья и атмосферы психической защиты населения, в том числе детей.
4.3.3.2.2. Основные задачи центра:
- обеспечение доступности и своевременности психологической помощи по телефону гражданам независимо от их социального статуса и места жительства;
- обеспечение каждому обратившемуся за советом и помощью возможного доверительного диалога;
- психологическое консультирование по телефону;
- помощь обратившимся в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;
- направление обратившихся к иным службам, организациям, учреждениям, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно, содействие гражданам в обращении за помощью к профессиональным психологам, психотерапевтам, психиатрам, специалистам в области психического здоровья;
- предотвращение суицидов, выявление случаев насилия и жестокого обращения с детьми.
4.3.3.2.3. Содержанием деятельности центра является предоставление его клиентам заочных (по телефону) социально-психологических услуг.
4.3.3.2.4. Возможно создание специализированных линий для приема обращений от несовершеннолетних.
4.3.3.3. Кризисный центр помощи женщинам - учреждение системы социального обслуживания населения, предназначенное для оказания женщинам, находящимся в кризисной ситуации, социальной помощи различных видов.
4.3.3.3.1. Основные задачи центра:
- создание необходимых условий для обеспечения максимально полной социально-психологической реабилитации и адаптации женщин в обществе, семье;
- привлечение различных государственных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и координация их деятельности в этом направлении.
4.3.3.3.2. В соответствии с основными задачами центр выполняет следующие функции:
- выявление совместно с государственными органами и общественными объединениями женщин, остро нуждающихся в незамедлительной социальной защите и помощи;
- предоставление клиентам центра необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) разового или постоянного характера, установленных Государственным стандартом
социального обслуживания населения Хабаровского края "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг";
- поддержка женщин в решении проблем мобилизации их собственных возможностей и внутренних ресурсов по преодолению сложных жизненных ситуаций;
- помощь женщинам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодоления конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;
- социально-психологическая помощь женщинам в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям.
4.3.3.3.3. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:
- отделение дневного пребывания;
- стационарное отделение.
