ДЕПАРТАМЕНТ ПО ВОПРОСАМ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 28 июня 2010 г. № 28
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В ДЕПАРТАМЕНТЕ ПО ВОПРОСАМ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО
КОМПЛЕКСА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", Законом
Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае", постановлением
главы администрации Краснодарского края от 25 апреля 2007 года № 389 "О департаменте по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в департаменте по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края (далее - Административный регламент) (прилагается).
2. Заместителям руководителя департамента по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края, руководителям структурных подразделений департамента по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края обеспечить соблюдение Административного регламента
.
3. Отделу экономического анализа департамента по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края (Глазунова) обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте департамента.
4. Отделу бухгалтерского учета департамента по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края (Кочанова) опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации Краснодарского края.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
6. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Руководитель департамента
по вопросам топливно-энергетического
комплекса Краснодарского края
В.А.ЛУКОЯНОВ
Приложение
Утвержден
приказом
департамента по вопросам
топливно-энергетического комплекса
Краснодарского края
от 28 июня 2010 г. № 28
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В ДЕПАРТАМЕНТЕ ПО ВОПРОСАМ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО
КОМПЛЕКСА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в департаменте по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края (далее - административный регламент) разработан в целях повышения уровня защиты конституционных прав и законных интересов граждан, результативности и качества исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан и определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) при рассмотрении письменных и устных обращений граждан при исполнении данной государственной функции в департаменте по вопросам топливно-энергетического комплекса Краснодарского края (далее - департамент).
1.2. Исполнение государственной функции рассмотрения обращений граждан (далее - государственная функция) осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
]]>¦ ¦департамента по ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вопросам топливно- ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦энергетического ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦комплекса ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Краснодарского края) ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+---------------+-------------+ ¦
¦ ¦Направление ¦Указать ¦ ¦ ¦
¦ ¦уведомления ¦реквизиты ¦ ¦ ¦
¦ ¦гражданину, ¦исходящего ¦ ¦ ¦
¦ ¦направившему ¦письма, ¦ ¦ ¦
¦ ¦обращение, о ¦адресованного ¦ ¦ ¦
¦ ¦переадресации ¦гражданину ¦ ¦ ¦
¦ ¦обращения ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+---------------+-------------+ ¦
¦ ¦Направление обращения ¦Указать дату ¦ ¦ ¦
¦ ¦гражданина ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦структурному ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦подразделению ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦департамента по ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вопросам топливно- ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦энергетического ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦комплекса ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Краснодарского края в ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦зависимости от ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦содержания вопросов ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+---------------+-------------+----------------+
¦ ¦Подготовка ответа на ¦Указать ¦ ¦Указать причины ¦
¦ ¦обращение гражданина ¦реквизиты ¦ ¦неисполнения/ ¦
¦ ¦ ¦исходящего ¦ ¦несвоевременного¦
¦ ¦ ¦письма, ¦ ¦исполнения ¦
¦ ¦ ¦адресованного ¦ ¦действия ¦
¦ ¦ ¦гражданину ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+---------------+-------------+----------------+
¦ ¦Продление срока ¦Указать ¦ ¦Указать причину ¦
¦ ¦рассмотрения обращения¦реквизиты ¦ ¦продления срока ¦
¦ ¦гражданина ¦исходящего ¦ ¦рассмотрения ¦
¦ ¦ ¦письма ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+---------------+-------------+----------------+
¦ ¦Оставление обращения ¦ ¦ ¦Указать причину ¦
¦ ¦гражданина без ответа ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------+---------------+-------------+----------------+
Зам. начальника отдела специальной
работы департамента по вопросам
топливно-энергетического комплекса
Краснодарского края
А.В.МАЛЬКОВСКАЯ
