ДЕПАРТАМЕНТ ФИНАНСОВО-БЮДЖЕТНОЙ ПОЛИТИКИ
ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 31 мая 2010 г. № 61"о/н"
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ДЕПАРТАМЕНТА
ФИНАНСОВО-БЮДЖЕТНОЙ ПОЛИТИКИ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. приказа
департамента финансово-бюджетной политики
Воронежской области от 02.08.2010 № 93"о/н")
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", на основании Устава
Воронежской области, Закона
Воронежской области от 19 октября 2009 года № 125-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращения в органы государственной власти Воронежской области" и постановления
правительства Воронежской области от 12 мая 2009 года № 375 "Об утверждении Положения о департаменте финансово-бюджетной политики Воронежской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
департамента финансово-бюджетной политики Воронежской области по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан".
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя руководителя департамента Муромцеву Е.В.
Руководитель департамента
Н.Г.САФОНОВА
Приложение
к приказу
департамента финансово-бюджетной
политики Воронежской области
от 31.05.2010 № 61"о/н"
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА ФИНАНСОВО-БЮДЖЕТНОЙ ПОЛИТИКИ ВОРОНЕЖСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. приказа
департамента финансово-бюджетной политики
Воронежской области от 02.08.2010 № 93"о/н")
1. Общие положения
1.1. Наименование государственной функции - "Рассмотрение обращений граждан".
1.2. Наименование исполнительного органа государственной власти области, непосредственно исполняющего государственную функцию, - департамент финансово-бюджетной политики Воронежской области (далее - департамент).
1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение государственной функции:
Исполнение государственной функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) ("Собрание законодательства РФ", 2009, № 4, ст. 445);
Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ (ред. от 05.04.2010, с изм. от 08.05.2010) "Об общих принципах организации законодательных (представительных) неисполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 1999, № 42, ст. 5005);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 2006, № 19, ст. 2060);
Законом Российской Федерации от 27.04.1999 № 4866-1 (ред. от 09.02.2009) "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" ("Ведомости СНД и ВС РФ", 1993, № 19, ст. 685);
]]> V V
+--------------------+ +--------------------+
¦ Прием и первичная ¦ ¦ ¦
¦обработка письменных¦ ¦Личный прием граждан¦
¦ обращений граждан ¦ ¦ ¦
+---------+----------+ +----------+---------+
¦ ¦
¦ ¦
¦ V
¦ +--------------------+
¦ ¦ Рассмотрение ¦
¦ ¦ обращений ¦
¦ +---+-----------+----+
¦ ¦ ¦
¦ V V
¦ +----------------+ +----------+
¦ ¦Ответ гражданину¦ ¦Письменное¦
¦ ¦ в устной форме ¦ ¦обращение ¦
¦ +----------------+ +---+------+
¦ ¦
V V
+-------------------------------------+
¦ Регистрация поступивших обращений ¦
+-------------------+-----------------+
¦
V
+----------------------------------------+
¦Рассмотрение обращений граждан ¦
+--+-----+------------+----------------+-+
¦ ¦ ¦ ¦
V ¦ V V
+--------------------+ ¦ +---------------------+ +---------------+
¦Постановка обращений¦ ¦ ¦ Предоставление ¦ ¦Продление срока¦
¦граждан на контроль ¦ ¦ ¦справочной информации¦ ¦ рассмотрения ¦
+-----------------+--+ ¦ ¦ о ходе рассмотрения ¦ ¦ обращений ¦
¦ ¦ ¦письменного обращения¦ ¦ граждан ¦
¦ ¦ +---------+-----------+ +-+-------------+
¦ ¦ ¦ ¦
V V V V
+----------------------------------------+
¦ Оформление ответа на обращения граждан ¦
+---------------------+------------------+
¦
V
+-----------------------------+
¦Направление ответа гражданину¦
+-----------------------------+