АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТРЕЖЕВОЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 сентября 2010 г. № 601
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА БЮДЖЕТНЫХ
(МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ
В соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, Законом
Томской области от 13.03.2008 № 43-ОЗ "О стандартах качества государственных услуг, оказываемых за счет средств областного бюджета в отраслях социальной сферы (бюджетных услуг)", на основании статьи 32
Устава городского округа Стрежевой, Положения
о формировании стандартов качества бюджетных услуг, оказываемых на территории городского округа Стрежевой за счет средств местного бюджета, утвержденного решением Думы городского округа Стрежевой от 30.09.2009 № 521, в целях повышения качества предоставляемых бюджетных (муниципальных) услуг населению городского округа Стрежевой постановляю:
1. Утвердить:
1.1. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Стрежевой согласно приложению 1.
1.2. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по предоставлению образовательных услуг по коррекционным программам на территории городского округа Стрежевой согласно приложению 2.
1.3. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по организации предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории городского округа Стрежевой согласно приложению 3.
1.4. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по организации предоставления дополнительного образования детям на территории городского округа Стрежевой согласно приложению 4.
1.5. Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги по организации отдыха детей в каникулярное время на территории городского округа Стрежевой согласно приложению 5.
2. Настоящее постановление подлежит размещению на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра городского округа по экономике и финансам, начальника Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой Дениченко В.В.
Мэр городского округа
В.М.ХАРАХОРИН
Приложение 1
Утвержден
постановлением
Администрации городского
округа Стрежевой
от 09.09.2010 № 601
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА БЮДЖЕТНОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО
ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТРЕЖЕВОЙ
1. Разработчиком стандарта качества бюджетной (муниципальной) услуги является Управление образования Администрации городского округа Стрежевой.
2. Наименование бюджетной (муниципальной) услуги - организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам.
3. Исполнитель бюджетной (муниципальной) услуги - исполнителями бюджетной (муниципальной) услуги являются муниципальные общеобразовательные учреждения городского округа Стрежевой.
4. Получатель бюджетной (муниципальной) услуги - получателями бюджетной (муниципальной) услуги являются несовершеннолетние граждане, достигшие на 1 сентября соответствующего года возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья (но не позже достижения ими возраста восьми лет - для зачисления в первый класс). По заявлению родителей (законных представителей) учредитель общеобразовательного учреждения вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте.
5. Сфера применения стандарта качества бюджетной (муниципальной) услуги - настоящий Стандарт качества распространяет свое действие на предоставление начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования муниципальными общеобразовательными учреждениями, подведомственными Управлению образования Администрации городского округа Стрежевой, финансируемое из средств бюджета городского округа Стрежевой, и устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления услуг.
Стандарт качества оказания бюджетной (муниципальной) услуги направлен на обеспечение реализации прав граждан на получение начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования.
6. Термины, определения и аббревиатуры:
- муниципальные общеобразовательные учреждения - общеобразовательные учреждения городского округа Стрежевой, подведомственные Управлению образования Администрации городского округа Стрежевой, реализующие общеобразовательные программы.
- недостижение ребенком установленного возраста;
- противопоказания по состоянию здоровья;
- отсутствие свободных мест.
9) Текущий контроль за соблюдением и исполнением.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами требований к осуществлению бюджетной (муниципальной) услуги осуществляет начальник инспекторско-аналитического отдела Управления образования.
Проверку полноты и качества осуществления бюджетной (муниципальной) услуги проводит начальник Управления образования в связи с конкретными обращениями заинтересованных лиц.
Контроль за полнотой и качеством исполнения бюджетной (муниципальной) услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав детей, их родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
10) Граждане имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц учреждений, предоставляющих бюджетную (муниципальную) услугу, Управления образования в досудебном и судебном порядке.
Получатели бюджетных (муниципальных) услуг (их законные представители) могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) работников, предоставляющих бюджетную (муниципальную) услугу:
- к руководителю учреждения, предоставляющего бюджетную (муниципальную) услугу;
- к начальнику Управления образования, специалистам Управления образования;
- в Департамент общего образования Томской области;
- в Администрацию городского округа Стрежевой.
Должностные лица Управления образования проводят личный прием заявителей.
График личного приема граждан сотрудниками Управления образования размещается на интернет-сайте и информационном стенде Управления образования.
При обращении гражданина в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента учета такого обращения.
В случае если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица, участвующего в осуществлении муниципальной функции. О продлении срока рассмотрения обращения заявителя уведомляют письменно с указанием причин продления.
Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы).
10. Показатели (индикаторы) оценки качества предоставляемой услуги.
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦NN¦ Индикаторы качества бюджетной услуги ¦ Значение ¦
¦пп¦ ¦ индикатора ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 1¦Укомплектованность квалифицированными педагогическими¦100% ¦
¦ ¦кадрами ¦ ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 2¦Нарушения, связанные с предоставлением питания детей ¦0% ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 3¦Случаи детского травматизма ¦0,2% ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 4¦Нарушение детьми режима пребывания ¦0,2% ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 5¦Доля охваченных детей ¦95% от ¦
¦ ¦ ¦запланированного¦
¦ ¦ ¦количества детей¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 6¦Выполнение образовательной программы ¦100% ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 7¦Сохранность контингента ¦95% ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
¦ 8¦Наличие документированной спецификации процесса ¦100% ¦
¦ ¦оказания услуг (внутренние приказы, положения, сметы ¦ ¦
¦ ¦расходов, образовательная программа, план-сетка ¦ ¦
¦ ¦мероприятий, графики работы и другие документы по ¦ ¦
¦ ¦услуге) ¦ ¦
+--+-----------------------------------------------------+----------------+
