Зарегистрировано в администрации Губернатора Калужской обл. 6 июля 2009 г. № 1844
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
ИНСПЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА
ПРИКАЗ
от 1 июня 2009 г. № 10
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
ИНСПЕКЦИЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ"
(в ред. Приказа
инспекции государственного строительного
надзора Калужской области от 18.08.2010 № 12)
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (в ред. постановлений Правительства Российской Федерации от 29.11.2007 № 813, от 04.05.2008 № 331), постановлением
Правительства Калужской области от 04.04.2008 № 134 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 20.06.2008 № 252, от 04.12.2008 № 475)
ПРИКАЗЫВАЮ:
Утвердить административный регламент
исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан инспекцией государственного строительного надзора Калужской области" (прилагается).
Начальник инспекции
А.В.Ракчеев
Приложение
к Приказу
инспекции ГСН
Калужской области
от 1 июня 2009 г. № 10
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН ИНСПЕКЦИЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ"
(в ред. Приказа
инспекции государственного строительного
надзора Калужской области от 18.08.2010 № 12)
I. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент определяет организацию приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - государственная функция).
1.1.1. Для целей настоящего Административного регламента используются следующие основные термины:
обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;
предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
Приложение
к Административному регламенту
исполнения государственной функции
"Рассмотрение обращений граждан
инспекцией государственного строительного
надзора Калужской области"
БЛОК-СХЕМА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
┌─────────────────────┐
│Направление обращения│
└─┬───┬─┬──────────┬─┬┘
┌───────────────────────┘ │ │ │ └───────────────┐
│ ┌───────────────┘ │ │ │
\/ \/ \/ \/ \/
┌────────┐ ┌───────┐ ┌─────────────┐ ┌────────┐ ┌──────────────┐
│ Почтой │ │ Лично │ │ Электронной │ │ Факсом │ │В ходе личного│
└────┬───┘ └───┬───┘ │ почтой │ └──┬─────┘ │ приема │
│ │ └─────────┬───┘ │ └───────┬──────┘
\/ \/ │ │ │
┌──────────────────┐ │ │ │
│ Прием, │<─────────────┘ │ │
│ обработка │<────────────────────────┘ │
└────────┬─────────┘ │
\/ \/
┌──────────────────┐ ┌────────────────────────┐
│ Регистрация │<──────────────────────────┤Рассмотрение начальником│
└────────┬─────────┘ │инспекции, заместителем │
\/ │ начальника инспекции │
┌──────────────────┐ └───────────────┬────────┘
│ Направление на │ │
│ рассмотрение │ │
└────────┬─────────┘ \/
\/ ┌───────────────────┐
┌──────────────────┐ │Разъяснение, устный│
│ Рассмотрение │ │ ответ гражданину │
└────────┬─────────┘ └───────────────────┘
\/
┌──────────────────┐
│ Подготовка и │
│направление ответа│
│ гражданину │
└──────────────────┘
