ГЛАВА ГОРОДА АЧИНСКА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 мая 2008 г. № 159-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ
И СПОРТА
(в ред. Постановления
Администрации г. Ачинска
Красноярского края от 20.09.2010 № 290-п)
В целях предоставления качественных муниципальных услуг населению г. Ачинска в области физической культуры и спорта, на основании положений Постановления
Совета администрации Красноярского края от 26.06.2007 № 249-п "Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области физической культуры и спорта", Постановления
Главы города от 14.02.2008 № 039-п "Об утверждении перечня муниципальных услуг, оказываемых населению за счет местного бюджета", руководствуясь статьями 42
, 46
Устава города Ачинска, постановляю:
1. Утвердить стандарт
качества оказания муниципальных услуг в области физической культуры и спорта согласно приложению.
2. Контроль исполнения Постановления возложить на заместителя Главы города Чумаченко Н.П.
3. Опубликовать Постановление в газете "Ачинская газета".
4. Постановление вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования.
Глава
города Ачинска
И.У.АХМЕТОВ
Приложение
к Постановлению
Главы города Ачинска
от 26 мая 2008 г. № 159-п
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
В ОБЛАСТИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА
(в ред. Постановления
Администрации г. Ачинска
Красноярского края от 20.09.2010 № 290-п)
1. Область применения стандарта качества оказания муниципальных услуг
1.1. Стандарт качества оказания муниципальных услуг в области физической культуры и спорта (далее - стандарт) распространяется на обеспечение реализации прав граждан по получению муниципальных услуг в области физической культуры и спорта, предоставляемых муниципальными учреждениями в области физической культуры и спорта (далее - учреждения) за счет средств бюджета города.
2. Описание категорий получателей муниципальных услуг в области физической культуры и спорта
2.1. Муниципальные услуги дополнительного образования оказываются образовательными учреждениями населению.
На этап начальной подготовки принимаются лица, желающие заниматься спортом и не имеющие медицинских противопоказаний, в установленном для каждого вида спорта возрасте.
На учебно-тренировочный этап подготовки зачисляются на конкурсной основе лица, получившие допуск к занятиям спортом после прохождения обследований в рамках программы медицинского обследования лиц, занимающихся массовыми видами спорта и физкультурой, прошедшие не менее одного года необходимую подготовку, при условии выполнения ими требований по общефизической и специальной подготовке.
На этап спортивного совершенствования зачисляются спортсмены, выполнившие норматив спортивного разряда не ниже кандидата в мастера спорта России, а по командным игровым видам спорта - не ниже первого юношеского разряда.
На этап высшего спортивного мастерства зачисляются перспективные спортсмены, имеющие звание мастера спорта, вошедшие в основной или резервный состав сборной команды субъекта Российской Федерации и показывающие стабильные высокие результаты (на уровне норматива мастера спорта России).
│ услуги │ │ оценка │
├──────────────────────────┼────────────────────────────┼─────────────────┤
│Услуга по проведению │Удельный вес населения, │15,53% │
│официальных международных,│систематически │ │
│всероссийских, краевых и │занимающегося физической │ │
│муниципальных │культурой и спортом, к │ │
│физкультурно- │общему числу жителей края │ │
│оздоровительных и ├────────────────────────────┼─────────────────┤
│спортивных мероприятий │Количество участвующих в │12% │
│ │физкультурно-оздоровительных│ │
│ │мероприятиях к общему числу │ │
│ │жителей края │ │
│ ├────────────────────────────┼─────────────────┤
│ │Удельный вес количества │100% │
│ │запланированных мероприятий │ │
│ │к количеству фактически │ │
│ │проведенных │ │
│ ├────────────────────────────┼─────────────────┤
│ │Удельный вес количества │100% │
│ │соревнований, проведенных в │ │
│ │соответствии с регламентом, │ │
│ │положением или правилами, │ │
│ │по отношению к общему числу │ │
│ │мероприятий │ │
└──────────────────────────┴────────────────────────────┴─────────────────┘
5. Требования к информационному обеспечению получателей муниципальных услуг при обращении за оказанием муниципальных услуг и в ходе их получения
5.1. Состояние информации об учреждении должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
5.2. Информация об оказываемых услугах должна находиться непосредственно в помещениях учреждений.
Также данная информация должна доводиться до клиентов посредством электронного информирования, в том числе путем размещения на сайте агентства физкультуры и спорта администрации Красноярского края (www.kraysport.ru), средств массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
5.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждений, размещаются при входе в помещения данных учреждений.
5.4. Учреждение обязано довести до сведения граждан свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным федеральным и краевым законодательством и обеспечивающим ее доступность для граждан.
5.5. Клиент вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, обеспечивающей их компетентный выбор.
В состав информации об услугах в обязательном порядке должны быть включены:
перечень основных услуг, предоставляемых учреждением;
характеристика услуги, область ее предоставления и затраты времени на ее предоставление;
наименования государственных стандартов, требованиям которых должны соответствовать услуги (в случае наличия таковых);
взаимосвязь между качеством услуги, условиями ее предоставления и стоимостью (для полностью или частично оплачиваемой услуги);
правила и условия эффективного и безопасного предоставления услуг.
5.6. Если предоставление недостоверной или недостаточно полной информации об услуге повлекло причинение вреда жизни, здоровью или имуществу клиента (вследствие производственных, рецептурных и иных недостатков услуги), он вправе предъявить учреждению требования о возмещении причиненного вреда, в том числе и в судебном порядке.
6. Требования к срокам оказания муниципальных услуг
6.1. Услуги по предоставлению дополнительного образования населению оказываются в учреждениях в течение года в соответствии с дополнительными образовательными программами, с учетом возрастных и психофизических особенностей обучающихся, а также в соответствии с учебными планами для обучающихся в указанных учреждениях.
6.2. Услуги по подготовке спортивных сборных команд г. Ачинска оказываются согласно разработанным и утвержденным в установленном порядке планам подготовки команд.
6.3. Услуги по проведению официальных международных, всероссийских, краевых и муниципальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий оказываются в соответствии с календарными планами проведения спортивных мероприятий.
