АДМИНИСТРАЦИЯ ДАЛЬНЕГОРСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 сентября 2010 г. № 832-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КРИТЕРИЕВ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ
В ЖИЛИЩНОЙ СФЕРЕ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ (ОРГАНИЗАЦИЙ),
ТОВАРИЩЕСТВ СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ, ЖИЛИЩНО-СТРОИТЕЛЬНЫХ
КООПЕРАТИВОВ И ЖИЛИЩНЫХ КООПЕРАТИВОВ
В целях осуществления контроля собственниками помещений в многоквартирных домах качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, а также для оценки эффективности работы управляющих компаний (организаций), товариществ собственников жилья, жилищно-строительных и жилищных кооперативов, руководствуясь Жилищным кодексом Российской Федерации и Уставом
Дальнегорского городского округа, администрация Дальнегорского городского округа постановляет:
1. Утвердить Критерии эффективности
работы в жилищной сфере управляющих компаний (организаций), товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов и жилищных кооперативов (приложение).
2. Государственной жилищной инспекции администрации Дальнегорского городского округа руководствоваться Критериями
при осуществлении контроля за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям федеральных стандартов качества, использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме независимо от их принадлежности.
3. Рекомендовать собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, товариществам собственников жилья, жилищно-строительным и жилищным кооперативам руководствоваться утвержденными Критериями
.
4. Данное постановление опубликовать в газете "Трудовое слово".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Дальнегорского городского округа Капранова В.В.
Глава Дальнегорского
городского округа
Г.КРУТИКОВ
Утверждены
постановлением
администрации
Дальнегорского
городского округа
от 29.09.2010 № 832-па
КРИТЕРИИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ В ЖИЛИЩНОЙ СФЕРЕ
УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ (ОРГАНИЗАЦИЙ), ТОВАРИЩЕСТВ
СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ, ЖИЛИЩНО-СТРОИТЕЛЬНЫХ
И ЖИЛИЩНЫХ КООПЕРАТИВОВ
1. Общие положения
1.1. Критерии эффективности работы в жилищной сфере управляющих компаний (организаций), товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов, жилищных кооперативов (далее - Критерии) устанавливают единый порядок оценки эффективности работы управляющих компаний (организаций), товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов, жилищных кооперативов (далее - управляющая организация), направлены на совершенствование системы контроля соответствия качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг требованиям законодательства.
1.2. Данные Критерии носят рекомендательный характер, разработаны в целях оказания методической помощи собственникам помещений в многоквартирном доме для осуществления контроля за выполнением управляющей организацией условий договора управления и касаются оценки работы управляющей организации по улучшению состояния общего имущества в доме, сохранности зданий, повышения качества предоставляемых услуг.
1.3. Оценка эффективности деятельности управляющей организации осуществляется комиссией, создаваемой собственниками помещений в многоквартирном доме и государственной жилищной инспекцией по результатам проведенных мероприятий по государственному и муниципальному контролю за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям федеральных стандартов качества, использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме независимо от их принадлежности.
Регламент проверок собственниками помещений устанавливается решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
1.4. Целесообразно для оценки деятельности управляющей организации решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме создать комиссию из числа собственников помещения в данном доме численностью не менее трех человек.
1.5. Результаты проверки эффективности работы управляющих организаций учитываются при:
- заключении (пролонгировании) договора на управление многоквартирным домом (далее - договор управления);
- внесении изменений в договор управления;
- признании сделки заключения договора управления ничтожной;
3.14. Наличие исковых заявлений о неисполнении обязательств собственников помещений по оплате жилищно-коммунальных услуг.
3.15. Наличие сбора платежей за услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в пределах 90 - 100 процентов.
3.16. Страхование ответственности управляющей организации.
3.17. Принятие управляющей организацией мер по обеспечению исполнения своих обязательств: безотзывная банковская гарантия, залог депозита.
3.18. Членство управляющей организации в саморегулируемой организации.
4. Критерии качества работы с ресурсоснабжающими организациями, подрядными организациями
4.1. Соответствие заключенных договоров количеству поставщиков жилищно-коммунальных услуг, подрядных организаций.
4.2. Наличие у подрядной организации или у иной организации, привлеченной к обслуживанию и ремонту жилищного фонда, членства (регистрации) в саморегулируемой организации.
4.3. Опыт работы привлеченного управляющей организацией подрядчика в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг.
4.4. Наличие подписанного договора о предоставлении коммунальных ресурсов в виде тепловой энергии и горячей воды между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией и отсутствие протокола разногласий.
4.5. Наличие подписанного договора о предоставлении коммунальных ресурсов в виде электрической энергии между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией и отсутствие протокола разногласий.
4.6. Наличие подписанного договора о предоставлении коммунального ресурса в виде холодной воды и коммунальной услуги водоотведения между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией и отсутствие протокола разногласий.
4.7. Отсутствие задолженности управляющей организации перед поставщиками коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями.
4.8. Отсутствие задолженности управляющей организации перед подрядными организациями.
4.9. Отсутствие претензий управляющей организации на качество предоставления коммунального ресурса в виде холодного и горячего водоснабжения, отопления, электрической энергии и коммунальной услуги водоотведения ресурсоснабжающей организации в многоквартирный дом.
4.10. Отсутствие претензий управляющей организации на качество выполнения подрядной организацией работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
5. Критерии качества подготовки работников управляющей организации
5.1. Опыт работы управляющей компании в сфере эксплуатации и ремонта жилищного фонда.
5.2. Наличие соответствующего количества технического персонала в управляющей организации и (или) у подрядной организации на обслуживании и текущем ремонте общего имущества в многоквартирных домах (слесари, сварщики, электрики, дворники, кровельщики, штукатуры-маляры и т.п.).
5.3. Прохождение сотрудниками обучения на курсах повышения квалификации, ежегодная их аттестация.
5.4. Наличие высшего профессионального или среднего специального образования у руководителей и специалистов управляющей организации, стажа работы по специальности.
5.5. Отсутствие текучести кадров.
6. Критерии социальной, финансово-экономической деятельности управляющей организации
6.1. Наличие прибыли (рентабельности), предусмотренной при формировании экономически обоснованного тарифа на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, на уровне 10 процентов.
6.2. Наличие приборов учета и экономического эффекта от внедрения приборов учета и регулирования потребления водо- и энергоресурсов (энергосбережение и повышение энергетической эффективности жилищного фонда).
6.3. Наличие производственных баз и их развитие.
6.4. Отсутствие в управляющей организации задолженности по налогам, сборам и иным обязательным платежам в бюджеты любого уровня или государственные внебюджетные фонды за последний завершенный отчетный период.
6.5. Отсутствие в управляющей организации кредиторской задолженности за последний завершенный отчетный период в размере свыше 50 процентов балансовой стоимости активов управляющей компании (по данным бухгалтерской отчетности за последний завершенный отчетный период).
7. Порядок оценки эффективности работы управляющей организации
При оценке деятельности управляющей организации следует руководствоваться нормативными документами, которые регламентируют предоставление жилищно-коммунальных услуг и услуг по управлению жилищным фондом.
Эффективность работы управляющей организации оценивается путем присвоения:
1 (единица) подпункту критерия, если работа управляющей организации оценена как положительная;
0 (ноль) подпункту критерия, если работа управляющей организации в данном направлении ведется слабо либо не ведется вообще.
Если по результатам оценки управляющая организация набирает:
64 балла (100 процентов) - полное соответствие действующим правилам и нормам (отличное качество работ и услуг по данному показателю);
47 - 63 балла - хорошая организация работы управляющей организации;
30 - 46 баллов - удовлетворительный уровень предоставления услуг и работ по данному направлению;
ниже 30 баллов - несоответствие действующим нормам и правилам - неудовлетворительная оценка качества работы.
