ГУБЕРНАТОР АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 октября 2008 г. № 539
ОБ УПРАВЛЕНИИ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
АДМИНИСТРАЦИИ ГУБЕРНАТОРА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. Постановления
Губернатора Астраханской области
от 02.11.2010 № 475)
В соответствии с Постановлением
Губернатора Астраханской области от 15.02.2005 № 93 "Об утверждении Положения об администрации Губернатора Астраханской области" постановляю:
(преамбула в ред. Постановления
Губернатора Астраханской области от 02.11.2010 № 475)
(см. текст в предыдущей редакции
)
1. Утвердить прилагаемое Положение
об управлении по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области.
2. Установить штатную численность работников управления по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области в количестве 11 единиц.
3. Признать утратившим силу Постановление
Губернатора Астраханской области от 17.03.2005 № 177 "Об управлении по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области".
4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его подписания.
Губернатор Астраханской области
А.А.ЖИЛКИН
Постановлением Губернатора
Астраханской области
от 16 октября 2008 г. № 539
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ УПРАВЛЕНИИ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
АДМИНИСТРАЦИИ ГУБЕРНАТОРА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. Постановления
Губернатора Астраханской области
от 02.11.2010 № 475)
1. Общие положения
1.1. Управление по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области (далее - управление) является структурным подразделением администрации Губернатора Астраханской области (далее - администрация).
1.2. Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами и федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, Уставом
Астраханской области, законами Астраханской области, постановлениями Государственной Думы Астраханской области, постановлениями и распоряжениями Губернатора Астраханской области и Правительства Астраханской области, а также настоящим Положением.
1.3. Материально-техническое обеспечение деятельности управления осуществляет управление делами Губернатора Астраханской области (агентство Астраханской области).
Основными задачами управления являются:
- обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, адресованных Губернатору Астраханской области и в Правительство Астраханской области (далее - обращения граждан);
- информационно-аналитическое и методическое обеспечение деятельности администрации по рассмотрению обращений граждан.
3. Функции управления
В соответствии с возложенными задачами управление осуществляет следующие функции:
- централизованный учет обращений граждан;
- организация приема граждан Губернатором Астраханской области, вице-губернатором - председателем Правительства Астраханской области, заместителями председателя Правительства Астраханской области, руководителем администрации Губернатора Астраханской области;
- прием граждан начальником управления и сотрудниками управления;
- обеспечение своевременного рассмотрения обращений граждан, а также их направление для рассмотрения в соответствующие подразделения администрации, исполнительные органы государственной власти Астраханской области, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области (далее - органы местного самоуправления), в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
- контроль за своевременным выполнением поручений по обращениям граждан исполнительными органами государственной власти Астраханской области, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами местного самоуправления;
- анализ и обобщение вопросов, которые ставят граждане в обращениях, и подготовка на этой основе оперативной и периодической информации Губернатору области и вице-губернатору - председателю Правительства Астраханской области;
- подготовка материалов для совещаний, проводимых Губернатором Астраханской области, вице-губернатором - председателем Правительства Астраханской области, при обсуждении вопросов, относящихся к рассмотрению обращений граждан;
- организация и проведение совещаний по вопросам, входящим в компетенцию управления;
- разработка проектов правовых актов Губернатора Астраханской области и Правительства Астраханской области по вопросам компетенции управления;
- оказание организационно-методической помощи исполнительным органам государственной власти области, органам местного самоуправления в работе по рассмотрению обращений граждан;
- изучение опыта работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации;
- организация и проведение выездного приема граждан в муниципальных образованиях Астраханской области;
(абзац введен Постановлением
Губернатора Астраханской области от 02.11.2010 № 475)
- формирование на основе обращений граждан информационного фонда и обеспечение получения из него сведений для структурных подразделений администрации Губернатора Астраханской области и Правительства Астраханской области.
(абзац введен Постановлением
Губернатора Астраханской области от 02.11.2010 № 475)
4. Права управления
В соответствии с возложенными функциями управление:
- запрашивает и получает в установленном порядке необходимые материалы от исполнительных органов государственной власти области, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, а также от организаций и должностных лиц;
- пользуется в установленном порядке государственными банками данных администрации и государственными системами связи;
- проводит рабочие встречи и совещания с участием представителей исполнительных органов государственной власти области, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления по вопросам, относящимся к компетенции управления;
- привлекает к работе научные учреждения, ученых и специалистов, работающих в государственных и негосударственных органах, учреждениях, организациях и предприятиях.
5. Организация деятельности управления
5.1. Управление возглавляет начальник, назначаемый на должность и освобождаемый от должности Губернатором Астраханской области.
5.2. Начальник управления руководит деятельностью управления, обеспечивая решение возложенных на управление задач.
5.3. Начальник управления имеет заместителя - начальника отдела, который в его отсутствие исполняет обязанности начальника управления.
5.4. Заместитель начальника управления - начальник отдела и другие работники управления назначаются на должность и освобождаются от должности руководителем администрации.
5.5. Начальник управления:
- представляет Губернатору Астраханской области на утверждение положение об управлении;
- представляет руководителю администрации на утверждение структуру и штатное расписание управления;
- распределяет функции между отделами управления и определяет функциональные обязанности работников управления, подписывает должностные регламенты работников управления;
- принимает решения и подписывает служебную документацию в пределах своей компетенции;
- вносит руководителю администрации предложения о поощрении работников управления и применении к ним мер дисциплинарного воздействия;
- представляет управление во взаимоотношениях с соответствующими органами государственной власти субъектов Российской Федерации, государственными органами, общественными и иными организациями, исполнительными органами государственной власти Астраханской области по вопросам, отнесенным к компетенции управления.
5.6. Исключен со 2 ноября 2010 года. - Постановление
Губернатора Астраханской области от 02.11.2010 № 475.
(см. текст в предыдущей редакции
)
5.6
. Начальник управления несет ответственность за выполнение задач, возложенных на управление.
5.7
. Заместитель начальника управления - начальник отдела и другие работники управления несут ответственность за выполнение возложенных на них обязанностей в соответствии с должностными регламентами.
