Зарегистрировано в Минюсте Республики Марий Эл 17 февраля 2010 г. № 121220100271
МИНИСТЕРСТВО ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ
ПРИКАЗ
от 11 февраля 2010 г. № 3-нпа
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ СРОК"
(в ред. приказов Министерства юстиции Республики Марий Эл
от 23.06.2010 № 8-НПА
, от 19.08.2010 № 10-нпа
)
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Положением
о Министерстве юстиции Республики Марий Эл, утвержденным постановлением
Правительства Республики Марий Эл от 29 декабря 2008 года № 361, и постановлением
Правительства Республики Марий Эл от 7 декабря 2006 г. № 258 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Республике Марий Эл" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Министерства юстиции Республики Марий Эл по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие решений и направление ответов заявителям в установленный федеральным законом срок".
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
Т.В.ГРИГОРЬЕВА
Приложение
к приказу
Министерства юстиции
Республики Марий Эл
от 11 февраля 2010 г. № 3-нпа
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ СРОК"
(в ред. приказов Министерства юстиции Республики Марий Эл
от 23.06.2010 № 8-НПА
, от 19.08.2010 № 10-нпа
)
1. Общие положения
┌──────────────┐ ┌───────────────┐ ┌───────────────┐
│Гражданин дал │ │ Обращение │ │ Обращение не │
│ согласие на │ │ соответствует │ │ соответствует │
│предоставление│ │ требованиям, │ │ требованиям, │
│ответа устно в│ │предъявляемым к│ │предъявляемым к│
│ ходе личного │ │ письменному │ │ письменному │
│ приема │ │ обращению │ │ обращению │
└──────────────┘ └───┬───────────┘ └─┬────────────┬┘
│ │ │
\/ \/ \/
┌───────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
│Регистрация│ │Составление акта │ │ Ошибочно │
│письменного│ │и направление его│ │ (не по адресу) │
│ обращения │ │ отправителю │ │присланные письма│
└────┬──────┘ │ обращения │ │ возвращаются │
│ │ │ │ на почту │
│ └─────────────────┘ └─────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Направление обращения гражданина на │
│рассмотрение в структурное подразделение │
│Министерства юстиции Республики Марий Эл,│
│ которому поручено его рассмотрение │
└───────────┬──────────────────┬──────────┘
│ │
\/ \/
┌───────────────┐ ┌───────────────┐
│ Рассмотрение │ │ Рассмотрение │
│ обращения │ │ обращения │
│ гражданина │ │ гражданина не │
│подведомственно│ │подведомственно│
│ Министерству │ │ Министерству │
│ юстиции │ │ юстиции │
│ Республики │ │ Республики │
│ Марий Эл │ │ Марий Эл │
└──────┬────────┘ └───────┬───────┘
│ │
\/ \/
┌─────────────────┐ ┌─────────────────────┐
│Подготовка ответа│ │Направление обращения│
│ заявителю │ │ гражданина по │
└─────────────────┘ │ подведомственности │
│ и информирование │
│ заявителя о │
│ переадресации │
│ его обращения │
└─────────────────────┘