Утвержден
решением
Совета депутатов
муниципального образования -
Листвянское сельское поселение
Рязанского муниципального района
от 29 ноября 2010 г. № 67
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - ЛИСТВЯНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
РЯЗАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ
ЗАПРОСОВ (ОБРАЩЕНИЙ) ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, СВЯЗАННЫХ С
РЕАЛИЗАЦИЕЙ ИХ КОНСТИТУЦИОННЫХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению администрацией муниципального образования - Листвянское сельское поселение Рязанского муниципального района Рязанской области муниципальной услуги "Организация исполнения запросов граждан и организаций, связанных с реализацией их конституционных прав и законных интересов" (далее - Регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации сельского (городского) поселения (далее - Администрация), а также порядок взаимодействия Администрации с региональными органами государственной власти, государственным и муниципальными архивами Рязанской области, другими органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями при осуществлении предоставления муниципальной услуги.
1.2. Предоставление муниципальной услуги по организации исполнения запросов, поступивших в Администрацию, осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004 г., № 43, ст. 4169);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 г., № 19, ст. 2060);
- Уставом сельского (городского) поселения;
- Положением об Администрации.
1.3. Понятия, используемые в Регламенте:
муниципальная услуга - деятельность органа местного самоуправления муниципального образования, выражающаяся в совершении действий и (или) принятии решений, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений или возникновение документированной информации (документа) в связи с обращением гражданина или организации в целях реализации их прав, законных интересов либо исполнения возложенных на них нормативными правовыми актами обязанностей;
административный регламент оказания муниципальной услуги - нормативный правовой акт, определяющий сроки и последовательность действий и (или) принятия решений органа местного самоуправления муниципального образования, влекущих возникновение, изменение, прекращение правоотношений, возникновение (передачу) документированной информации (документа) в связи с непосредственным обращением (заявлением) гражданина или организации в целях реализации их прав, законных интересов либо исполнения возложенных на них обязанностей в соответствии с федеральным законодательством, являющийся составной частью административного регламента органа местного самоуправления муниципального образования;
административная процедура - последовательность действий органа местного самоуправления муниципального образования при исполнении муниципальной функции или оказании муниципальной услуги;
участники административной процедуры - администрация сельского (городского) поселения, наделенная собственными полномочиями по решению вопросов местного значения, а также структурные подразделения органов местного самоуправления, уполномоченные на оказание муниципальных услуг;
архивная справка - официальный документ, имеющий юридическую силу и содержащий архивную информацию о предмете запроса, с указанием поисковых данных документов;
архивная копия - официальный документ архива Администрации, воспроизводящий текст или изображение архивного документа, с указанием поисковых данных документов;
архивная выписка - копия части текста архивного документа, оформленная в установленном порядке.
1.4. Муниципальная услуга по организации исполнения запросов (обращений) предоставляется гражданам и организациям в виде писем Администрации, а также в виде архивной справки, архивной выписки, архивной копии.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги
2.1.1. Срок исполнения муниципальной услуги устанавливается в соответствии с федеральным законодательством и составляет 30 дней с момента регистрации запроса (обращения).
Срок исполнения муниципальной услуги может быть изменен в сторону увеличения по решению главы Администрации в случае необходимости дополнительного истребования документов из других органов и организаций. При этом срок рассмотрения запроса (обращения) может быть продлен не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением гражданина или организации о продлении срока рассмотрения запроса.
2.1.2. Запросы (обращения), не относящиеся к составу хранящихся в Администрации документов (непрофильные запросы), в течение 5 дней со дня их регистрации направляются по принадлежности в соответствующие организации.
2.1.3. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос (обращение) в адрес Администрации. В запросе (обращении) с возможной полнотой указываются следующие сведения, необходимые для его исполнения:
- наименование организации или должностного лица, которому они адресованы;
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес места жительства гражданина или нахождения организации, телефон;
- электронный адрес заявителя;
- изложение существа обращения;
- дата составления запроса (обращения).
2.1.4. От имени физических лиц заявления о выдаче сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, могут подавать доверенные лица при предъявлении нотариально заверенной доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
3.7.6. Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
3.7.7. Препятствовать обжалованию действий (бездействия) и решений, принятых в ходе рассмотрения запроса (обращения) гражданина, запрещается.
Приложение
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ АДМИНИСТРАЦИИ СЕЛЬСКОГО
(ГОРОДСКОГО) ПОСЕЛЕНИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ (ОБРАЩЕНИЙ)
ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, СВЯЗАННЫХ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ
ИХ ЗАКОННЫХ ПРАВ И СВОБОД"
┌────────────────┐
│Запрос заявителя│
└───────┬────────┘
┌─────────────────────\/────────────────────┐
│Начало предоставления муниципальной услуги.│
│ В Администрацию поступил запрос │
└─────────────────────┬─────────────────────┘
┌────\/─────┐
│Регистрация│
│ запроса │
└────┬──────┘
┌──────────────────\/──────────────────┐
│ Анализ тематики поступивших запросов,│
│принятие решения об исполнении запроса│
└──────────────────┬───────────────────┘
┌────────────────\/────────────────┐
│Препятствия для исполнения запроса│
│ отсутствуют │
└──────────────────┬─────────────┬─┘
┌────────────────────────────────────┐│ ┌────\/──────────────┐
│ Уведомление заявителя о ││ │ Исполнение запроса │
│ предоставлении дополнительных ││ └────┬───────────────┘
│сведений для исполнения запроса или <┤ ┌──────────\/────────────────────┐
│об отсутствии запрашиваемых сведений││ │ Регистрация и отправка (выдача │
│ (непрофильные запросы) ││ │на руки) результатов исполнения │
└────────────────────────────────────┘│ │ муниципальной услуги │
┌────────────────────────────────────┐│ └──────────┬─────────────────────┘
│Направление запроса на исполнение в ││ ┌─────\/──────────────┐
│ организацию по принадлежности <┘ │Завершение исполнения│
│ │ │ муниципальной услуги│
└────────────────────────────────────┘ └─────────────────────┘
