ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 сентября 2008 г. № 031-06-1971/8
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНДИКАТОРОВ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
МУНИЦИПАЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ "ДОМ ЕВРОПЫ"
(в ред. постановлений администрации г. Иркутска
от 21.07.2009 № 031-06-2449/9
,
от 10.11.2009 № 031-06-3622/9
,
от 02.08.2010 № 031-06-1814/10
)
Во исполнение распоряжения
мэра г. Иркутска от 28.03.2008 № 031-10-283/8 "О разработке прогноза социально-экономического развития города на 2009 - 2011 годы и составлении проекта бюджета города на 2009 год", руководствуясь ст. 16.1 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 № 490, ст.ст. 11
, 37
, 38
, 42
Устава города Иркутска, постановляю:
1. Утвердить индикаторы
результативности оказания муниципальных услуг Муниципальным учреждением "Дом Европы" (далее - индикаторы результативности) (Приложение № 1).
(п. 1 в ред. постановления
администрации г. Иркутска от 10.11.2009 № 031-06-3622/9)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2. Управлению международного сотрудничества комитета по экономике и финансам администрации г. Иркутска (Середкина):
- довести индикаторы результативности, указанные в п. 1
настоящего постановления, до сведения муниципального учреждения "Дом Европы":
- осуществлять контроль за объемом и качеством предоставляемых муниципальных услуг.
(в ред. постановления
администрации г. Иркутска от 10.11.2009 № 031-06-3622/9)
(см. текст в предыдущей редакции
)
3. Руководителю муниципального учреждения "Дом Европы" Мудрову В.Е.:
- обеспечить и создать условия для оказания муниципальных услуг;
(в ред. постановления
администрации г. Иркутска от 10.11.2009 № 031-06-3622/9)
(см. текст в предыдущей редакции
)
- ежеквартально до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, представлять в управление международного сотрудничества комитета о экономике и финансам администрации г. Иркутска и департамент финансов комитета по экономике и финансам администрации г. Иркутска отчет о результатах и основных направлениях деятельности муниципального учреждения "Дом Европы".
4. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя мэра - председателя комитета по экономике и финансам администрации г. Иркутска Зюбр Г.Д.
В.В.ЯКУБОВСКИЙ
Приложение № 1
к постановлению
мэра г. Иркутска
от 11 сентября 2008 года
№ 031-06-1971/8
ИНДИКАТОРЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
МУНИЦИПАЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ "ДОМ ЕВРОПЫ"
(в ред. постановлений администрации г. Иркутска
от 10.11.2009 № 031-06-3622/9
,
от 02.08.2010 № 031-06-1814/10
)
1. Предоставление гостиничных услуг:
- общая минимальная загруженность одноместных номеров - 260 суток в год;
- общая минимальная загруженность двухместных номеров - 170 суток в год;
- общая минимальная загруженность двухместных номеров (разные клиенты) - 150 суток в год;
- общая минимальная загруженность двухместных номеров "ЛЮКС" - 45 суток в год;
- наличие постоянных клиентов - не менее 8 заключенных договоров с организациями в год;
(в ред. постановления
администрации г. Иркутска от 02.08.2010 № 031-06-1814/10)
(см. текст в предыдущей редакции
)
- отсутствие жалоб на качество предоставления услуг;
- наличие благодарственных отзывов, записей (писем).
2. Услуги оздоровительного комплекса:
- минимальная загруженность сауны - 140 часов в год;
- отсутствие жалоб на качество предоставления услуг.
3. Создание условий для проведения мероприятий и популяризации объектов культурного наследия, находящихся на территории Муниципального учреждения "Дом Европы":
- минимальное количество деловых мероприятий (конференции, семинары и др.) - 45 мероприятий в год;
(в ред. постановления
администрации г. Иркутска от 02.08.2010 № 031-06-1814/10)
(см. текст в предыдущей редакции
)
- минимальное количество культурных мероприятий - 5 мероприятий в год;
- наличие постоянных клиентов - не менее 8 организаций, с которыми заключено не менее 3 договоров на проведение мероприятий в год;
(в ред. постановления
администрации г. Иркутска от 02.08.2010 № 031-06-1814/10)
(см. текст в предыдущей редакции
)
- отсутствие жалоб на качество предоставления услуги;
- наличие благодарственных отзывов, записей (писем).
4. Информационно-справочное обслуживание туристов и экскурсантов в г. Иркутске:
- минимальное количество потребителей - не менее 510 в год;
(в ред. постановления
администрации г. Иркутска от 02.08.2010 № 031-06-1814/10)
(см. текст в предыдущей редакции
)
- динамика роста количества потребителей;
- отсутствие жалоб на качество предоставления услуг;
- наличие благодарственных отзывов, записей (писем).
5. Содержание и обслуживание архитектурных памятников деревянного зодчества, находящихся на территории Муниципального учреждения "Дом Европы":
- высокая степень сохранности памятников деревянного зодчества, находящихся на территории учреждения (привлекательный внешний вид, отсутствие дефектов и неисправностей, как с внешней стороны, так и внутри зданий);
- высокая степень эксплуатационной готовности зданий (нормальное функционирование систем освещения, теплоснабжения, водоснабжения; отсутствие сбоев в подаче коммунальных услуг, предупреждение аварийных ситуаций);
- отсутствие замечаний со стороны органов пожарного надзора;
- отсутствие жалоб на качество предоставления услуг.
Первый заместитель мэра - председатель
комитета по экономике и финансам
администрации г. Иркутска
Г.Д.ЗЮБР
