ПРАВИТЕЛЬСТВО ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 января 2011 г. № 19
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АППАРАТА
ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В целях реализации положений Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года № 1789-р, во исполнение Постановления
Правительства Чукотского автономного округа от 7 августа 2007 года № 100 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Чукотского автономного округа", в соответствии с Постановлением Губернатора Чукотского автономного округа от 19 марта 2001 года № 33 "Об утверждении Положения об Аппарате Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа" и в целях совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан в Аппарате Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа Правительство Чукотского автономного округа постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Чукотского автономного округа Горенштейна Л.Э.
Председатель Правительства
Р.В.КОПИН
Утвержден
Постановлением Правительства
Чукотского автономного округа
от 21 января 2011 г. № 19
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АППАРАТА ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА ЧУКОТСКОГО
АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения результативности и качества рассмотрения обращений граждан в Аппарате Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа, устанавливает сроки и последовательность административных действий (административных процедур) при исполнении государственной функции "Рассмотрение обращений граждан" (далее - государственная функция), а также правила ведения делопроизводства по обращениям граждан при осуществлении полномочий по их рассмотрению.
1.2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, № 237);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
Уставом
Чукотского автономного округа от 28 ноября 1997 года № 26-ОЗ ("Ведомости" № 5 - приложение к газете "Крайний Север" № 173 - 174 (1081) от 19.12.1997);
Законом
Чукотского автономного округа от 1 марта 2001 года № 15-ОЗ "О Правительстве Чукотского автономного округа" (газета "Крайний Север" № 10 (1251) от 09.03.2001);
Законом
Чукотского автономного округа от 27 декабря 2004 года № 72-ОЗ "О системе исполнительных органов государственной власти в Чукотском автономном округе" ("Ведомости" № 34/4 (181/4) - приложение к газете "Крайний Север" № 53 (1449) от 30.12.2004);
Постановлением Губернатора Чукотского автономного округа от 23 апреля 2002 года № 28 "Об организации деятельности Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа";
Постановлением Губернатора Чукотского автономного округа от 19 марта 2001 года № 33 "Об утверждении Положения об Аппарате Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа".
1.3. Государственная функция исполняется Аппаратом Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа (далее - Аппарат).
Административные действия в рамках исполнения государственной функции выполняются государственными гражданскими служащими Аппарата (далее - должностные лица).
Непосредственная организация исполнения государственной функции осуществляется:
в части, касающейся рассмотрения письменных обращений граждан, - Службой по работе с обращениями граждан Организационного управления Аппарата (далее - Служба по работе с обращениями граждан);
в части рассмотрения устных обращений, поступивших на открытую телефонную линию Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа (далее - "открытая линия"), - Службой по работе с обращениями граждан, помощником Губернатора Чукотского автономного округа;
в части организации и проведения личного приема граждан Губернатором Чукотского автономного округа, заместителями Губернатора Чукотского автономного округа - Секретариатом Аппарата.
Приложение 8
к Административному регламенту
Аппарата Губернатора и Правительства
Чукотского автономного округа по
исполнению государственной функции
"Рассмотрение обращений граждан
в Аппарате Губернатора и Правительства
Чукотского автономного округа"
УЧЕТНАЯ КАРТОЧКА ПРИЕМА ГРАЖДАН
№ ____________
Дата приема _____/_______/20__ г.
Прием вел: ________________________________________________________________
Ф.И.О. автора _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес автора ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Место работы ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Социальное положение ______________________________________________________
Пол _______________________________________________________________________
Краткое содержание обращения ______________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Тема обращения ____________________________________________________________
Резолюция: ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Срок исполнения: _____/_______/20__ г.
Результаты приема: ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Примечание: _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________