ОКРУЖНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЯКУТСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 февраля 2011 г. № 18п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕКОМЕНДАЦИЙ О СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ УПРАВЛЕНИЕ
ИЛИ ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ
ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЯКУТСК"
В целях осуществления контроля собственниками жилых помещений в многоквартирных домах за качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, а также для оценки деятельности организаций, осуществляющих управление или оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории городского округа "Город Якутск":
1. Утвердить Рекомендации
о системе оценки деятельности организаций, осуществляющих управление или оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории городского округа "Город Якутск", согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Рекомендовать собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, товариществам собственников жилья, жилищно-строительным и жилищным кооперативам руководствоваться настоящими Рекомендациями
.
3. Управлению по связям с общественностью (Ефимова И.В.) опубликовать настоящее постановление в газете "Эхо столицы" и разместить на официальном сайте Окружной администрации города Якутска.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания.
5. Контроль исполнения постановления возложить на заместителя главы по ЖКХ и энергетике С.А. Визир.
Глава
Ю.В.ЗАБОЛЕВ
Приложение
к постановлению
Окружной администрации г. Якутска
от 8 февраля 2011 г. № 18п
РЕКОМЕНДАЦИИ
О СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ
УПРАВЛЕНИЕ ИЛИ ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ
ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЯКУТСК"
1. Общие положения
1.1. Настоящие Рекомендации о системе оценки деятельности организаций, осуществляющих управление или оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории городского округа "Город Якутск" (далее Рекомендации), разработаны во исполнение норм ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также в целях оценки деятельности организаций, осуществляющих управление или оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов (далее организации) собственникам помещений.
Период, за который осуществляется оценка деятельности организации, устанавливается решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Данный период может составлять месяц, квартал, полугодие, год. Начало мероприятий по оценке деятельности осуществляется в течение 30 дней с момента предоставления отчета организацией собственникам помещений в многоквартирном доме, установленного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731.
1.2. Данные Рекомендации разработаны в целях оказания помощи собственникам помещений в многоквартирных домах для осуществления контроля за выполнением организацией условий договора управления или договора оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и касаются оценки направлений работы организации по улучшению состояния общего имущества в доме, сохранности здания и повышения качества предоставляемых услуг.
1.3. Оценка эффективности деятельности управляющей компании осуществляется комиссией, создаваемой собственниками помещений в многоквартирном доме.
Регламент проверок устанавливается решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
1.4. Целесообразно для оценки деятельности организации решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме создать комиссию из числа собственников помещений в данном доме численностью не менее 3-х человек, представителей Управ соответствующих административных округов.
1.5. Оценивать деятельность в соответствии с критериями рекомендуется по десятибалльной системе, от 0 до 10 баллов.
При оценке деятельности организаций в первую очередь следует учитывать те показатели, которые характеризуют напрямую деятельность управляющих организаций. К ним, например, можно отнести:
- предложения по снижению платы за жилое помещение без снижения качества предоставляемых услуг;
- расширение количества услуг без изменения платы;
- быстрое реагирование на обращения и жалобы проживающих граждан;
│ │внесение платы за жилое помещение│обсуждение на общем собрании │
│ │и коммунальные услуги. │собственников и пр.). │
│ │ │0 баллов - отсутствие мер. │
├──────┼──────────────────────────────────┼───────────────────────────────┤
│2.1.7 │Проведение мероприятий по│5 баллов - каждое внедренное │
│ │внедрению энергоресурсосберегающих│мероприятие 0 баллов - │
│ │технологий, инновационных проектов│отсутствие внедренных │
│ │и решений, энергосберегающих│мероприятий │
│ │материалов и оборудования. │ │
├──────┼──────────────────────────────────┼───────────────────────────────┤
│2.1.8 │Наличие необходимых документов и│10 баллов - наличие персонала, │
│ │средств по энерго-, пожаро-,│средств и документов │
│ │электробезопасности, а также│5 баллов - отсутствие персонала│
│ │аттестованных и обученных│(оборудования, документов) │
│ │специалистов. │0 баллов - отсутствие персонала│
│ │ │и документов (оборудования) │
├──────┼──────────────────────────────────┼───────────────────────────────┤
│2.1.9 │Наличие собственной диспетчерской│10 баллов - наличие службы. │
│ │службы, соответствующей правилам│-10 баллов отсутствие службы. │
│ │эксплуатации жилищного фонда в│ │
│ │городе Якутске, или наличие│ │
│ │договоров с организацией, имеющей│ │
│ │такую службу, включая необходимую│ │
│ │сертификацию Ростехнадзора. │ │
├──────┼──────────────────────────────────┼───────────────────────────────┤
│2.1.10│Наличие в собственности, на праве│10 баллов - наличие. │
│ │аренды, финансового лизинга или│-10 баллов - отсутствие. │
│ │иного права владения средств малой│ │
│ │механизации. │ │
└──────┴──────────────────────────────────┴───────────────────────────────┘
2.2. Для повышения эффективности оценки при установлении качества работы обслуживающей организации комиссии целесообразно руководствоваться Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и/или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
2.3. Система критериев оценки деятельности организаций, осуществляющих управление или оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории городского округа "Город Якутск", определяется по суммовому показателю всех критериев оценки работы.
3. Порядок использования информации
3.1. По результатам проведенной оценки комиссия составляет заключение, в котором отражен суммовой критерий оценки деятельности.
3.2. Комиссия в течение двух дней направляет данное заключение в муниципальное учреждение "Единая дежурно-диспетчерская служба" для дальнейшей обработки информации и составления рейтинга по оценке деятельности работ обслуживающих организаций.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
3.2. Высший рейтинг устанавливается для организации, набравшей наибольшее количество баллов.
3.3. После формирования рейтинга МУ "ЕДДС" направляет информацию в Управление по связям с общественностью для опубликования результатов рейтинга в газете "Эхо столицы" и размещения на официальном сайте
Окружной администрации города Якутска.
Руководитель аппарата
С.В.ГОГОЛЕВА
